2016年五一劳动节前夕,京东四川阆中的配送员团队获得了国家邮政总局“最美快递员”团队称号,而这只掀开了京东物流配送体系广为人知的一角。
京东集团董事长刘强东说,京东有今天是因为肯干“傻大黑粗”的活,将其他电商企业不愿意碰的物流配送做成了京东“前端用户体验、后端成本效率”的核心竞争力。此外,京东的物流配送体系也对普通快递模式进行了颠覆:在技术创新的驱动下,多地建仓、仓配一体,以保障物流配送的“最后一公里”。
在京东之前,网络购物从下单到收到货,等个十天半个月是很正常的事,京东自建物流的出现从根本上改变了中国消费者对配送速度与服务的认识。
“早上在京东上给千里之外的父亲买了两瓶二锅头,老人家中午就喝上了。”一位网友说。而“京东速度”不是一天练成的,直到现在还有人将京东自建物流视为一场豪赌。2007年京东决定自建仓储配送,业内的第一个感觉就是“他们疯了”,因为物流配送行业的高度分散、复杂,对于刚刚崭露头角的京东来说,如一座难以逾越的高山。如今,据京东方面介绍,京东配送条线的员工已经发展到60000人。在其他电商平台还在努力实现“当日达”时,京东目前超过85%的自 ...
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