近期，中国消费者报社联合北京、天津、上海等10省市消协组织，发布《2016年专车消费安全状况调查报告》显示，有近半消费者最担心乘坐专车时的安全问题。其中，个人信息安全备受关注。

　　受访者的担心并非空穴来风。近年以来，有关专车消费者因手机号码曝露，遭专车司机骚扰的新闻不时见诸媒体。去年4月，几名青岛女大学生在乘坐专车时就遭到司机骚扰，之后又收到骚扰短信。消费者唐先生更是郁闷，他因为给了专车司机一星差评而遭到了报复性的辱骂短信和电话骚扰。

　　在上述报告的调查中，有 12.87%的受访者在乘坐专车时或之后，遭遇过专车司机语言、电话或短信骚扰，74.75%受访者表示有必要隐藏真实手机号，改用虚拟号码，以保护乘客的个人信息。

　　面对这样的隐患和问题，领先行业的专车服务商易到用车不断强化企业的社会责任，逐步推出易号码 功能，叫车、接单及服务过程中，乘客、司机使用虚拟的中间号码沟通，不暴露双方手机号码，进一步保护隐私，竭力打造安全的用车环境 ...

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