6月7日,普华永道发布的全球报告《2016年全零售:他们说想要一场颠覆》显示中国引领全球网络购物革新,手机在网购中的作用愈加重要。全球超过一半的消费者已通过手机进行网络购物,在中国这一比例高达88%;同时,全球有12%以及中国有近三分之一的消费者在网购时选择使用手机支付。
普华永道全球全零售报告了解和比较了25个地区,2.3万名消费者的购物行为和购物渠道。问题涉及移动购物、社交网络影响、零售商创新等,揭示了消费行为的改变和趋势。
纵观普华永道全零售近四年报告数据,2012年全球30%受访者表示已通过手机购物,这一比例在2015年上升到54%,同年这一比例在中国为88%,若全球延续前三年的增长趋势,至2019年,全球将有近80%的消费者通过手机进行网购。
普华永道中国零售及消费品行业主管合伙人王笑表示,中国网购将在未来相当长的时间内领先于世界其他地 ...
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