居民生活水平的提高，极大促进了家政服务业的发展，但在服务供给与社会需求之间，依然存在差距。一方面是十分被看好的潜在市场，另一方面是缺乏科学监管制度和统一规范标准的行业现状，家政服务行业的发展困境亟待破题。在北京家政服务协会秘书长徐化愚看来，家政服务行业发展水平的提升，需要在统一服务标准、净化行业环境的同时，提高从业者技能水平，培育企业和个人的服务意识。

　　亮明企业身份

　　家政行业是一个区域性很强的行业，以门店5公里范围内的人群作为服务对象，形成了当下分散的市场格局。尤其在近两年来，随着人们生活水平的不断提高，家政服务市场巨大的市场潜力逐渐彰显，大大小小的家政服务公司呈现百花齐放的态势。但在行业规模快速增长的同时，家政服务行业发展中的一些历史遗留问题，也让消费者对整个行业缺乏信心。业内人士表示，保姆虐待儿童、老人，随意抬价、无故辞职等问题屡见报端，一定程度上表明了行业在发展中存在的隐忧，对于消费者而言，加大了对家政企业的选择难度。在此背景下，统一市场规范，让企业在消费者选择时亮明身份显得尤为必要。

　　去年7月，由国家标准委批准发布的国家标准《家政服务机构等级划分及评 ...

全文地址：https://bbs.pinggu.org/thread-3814337-1-1.html