社交软件死磕用户活跃度

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  李彦宏、马云、王兴近日相继发话,互联网人口红利逐渐消失,规模不再是竞争的第一要义。尤其对于成熟的产品而言,“守江山”提升用户活跃度比“打江山”增加用户数量显得更为重要,而用户活跃度背后则是产品服务 ...
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社交软件死磕用户活跃度

  李彦宏、马云、王兴近日相继发话,互联网人口红利逐渐消失,规模不再是竞争的第一要义。尤其对于成熟的产品而言,“守江山”提升用户活跃度比“打江山”增加用户数量显得更为重要,而用户活跃度背后则是产品服务细节的比拼。

  第三方移动互联网数据服务公司Quest Mobile(以下简称“QM”)近日发布社交产品盘点报告,在日均活跃用户数方面,陌陌二季度环比增长26%,在移动社交应用中增速最快,远高于微博的12%,微信、QQ季度环比增长率分别为6%和3%;而百度贴吧、QQ空间、探探、易信等其他社交产品日活已经环比负增长。

  这是重新洗牌的时代。美团大众点评CEO王兴不久发表看法:整个中国的互联网刚刚进入下半场。之前互联网的发展很大程度上靠的是人口红利……现在,这个时代已经过去,智能手机的年销量已经不增长了,总体网民的增长也大幅趋缓。这个时候两条路:要不开拓海外市场,可能还有更多用户,但是国际化是非常不容易的事情;要不就得精耕细作,把原有的用户服务得更好,通过每个用户创造更多的价值。

  对于已经高度集中化的社交产品而言,后一条路显然更具现实意义。把用户服务做得更好,提升用户活跃度 ...



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