成立不足一年,移动社交电商平台拼多多日前宣布完成总共1.1亿美元的B轮融资,创近年国内电商界B轮融资额新高。同时,拼多多近来却频繁曝出出售假货、寄送空包裹、售后服务滞后等问题。北京商报记者调查发现,拼多多看似是一家水果拼团平台,实际上玩的是另一个“套路”。
品质遭吐槽
拼多多用户弓女士日前向北京商报记者表示,自己拼团订单5次,仅有一次成功,最终还没有发货。“将拼团消息分享给朋友,几个人凑成团就可以了,反正抽不到也会退款。”她说。而拼多多另一用户巩女士称,“我收到的芒果全都不能吃了”。
北京商报记者从拼多多客服了解到,拼多多是以低价吸引消费者,使消费者了解商品及品牌,达到产品推广的效果。抽奖的“限量抢”是受用户关注的一项,同时拼成团的用户很多,被抽中的概率可能偏低。北京商报记者登录百度拼多多贴吧,其中数十个帖子是为拼多多拼成团而组织的微信用户群,群成员共同拼单 。由此可见,拼多多运营将社交平台作用发挥得淋漓尽致。北京商报记者了解到,拼多多不做自营,而是招商吸引商家入驻,商品均为第三方发货,入驻的商家须通过资质审核,以文件的照片上传为审核方式,审核不通过可 ...
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