央广网北京7月28日消息 据中国之声《新闻纵横》报道,日前,交通运输部发布了《航班正常管理规定》,其中第二十九条规定,由于天 气、突然事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成的航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐饮和食宿,费用由旅客自理。
看到这条规定后,很多网友就不淡定了。因为通过不少媒体和专家的解读,新规似乎在说:以后航班延误,航空公司可能不承担食宿费用了。到底这样的理解对不对呢?民航局相关负责人昨天接受了央广独家专访,回答了诸多热点问题。
民航局消费者事物中心常务副主任李洪涛说,自己全程参与了《航班正常管理规定》的讨论和征求意见。不过,网友、媒体和专家对于《规定》中第29 条,关于航班延误“食宿自理”的讨论热情之高,真的是超出了她的预期。但在她看来,由于不少解读不够全面,甚至断章取义,因此给公众造成了一定的误导。事 实上,航空公司或机场以及其他部门没有履行航班正常保障责任的话,是有80多条处罚规则的,《规定》首先要符合管理规定,保障消费者的合法权益,对相关方 面都规定了非 ...
全文地址:https://bbs.pinggu.org/thread-3814337-1-1.html