家里的平板电视越买越大，随之而来的掉落风险其实也在成倍增加。上海市消保委追踪投诉发现，现行的平板电视安装标准10年未变，日渐“长大”的平板电视安装面临“无据可依”的风险。近期因“史上最严”上海校园塑胶跑道团体标准而备受关注的团体标准制定模式，或许能为填补这一“真空”提供思路。

　　平板电视掉落

　　究竟谁来担责

　　上海消费者吴女士近日向上海市消保委投诉称，家中由商家安装的65英寸平板电视机突然掉落，装修公司查看后认为是螺丝安装不到位导致的，然而吴女士要求商家换机并赔偿损失却遭到拒绝。

　　吴女士在投诉中称，2014年9月，她在长宁路上的某电器店购买了一台65英寸平板电视，由工作人员派送并挂墙安装。今年6月18日，家中电视机突然发生掉落，造成电视机和家具损坏。在装修公司查看发现是电视安装的原因后，吴女士拨打商家客服电话反映情况，对方客服人员告知会派人上门，但一直没有人上门。等待无果下，吴女士求助消保委，希望能协调解决此事。

　　在接到消费者的投诉后，消保委工作人员第一时间联系到消费者了解情况。据消费者介绍，事情发生后，商家虽承认电视机是其公司安装的，但拒绝承认安 ...

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