中国证券网讯 近期，广东证监局对辖区129家上市公司、272家证券基金期货经营机构进行了投资者热线接听情况专项检查，同时检查了上市公司电子邮件回复情况、公司网站建设情况，督促存在问题的市场经营主体及时整改，加强投资者关系管理，切实承担起投诉处理首要责任。

　　2015年广东辖区上市公司投资者关系管理问题的投诉达63件，占辖区上市公司投诉举报总量18%；与此同时，辖区证券经营机构投诉总量也大幅增长，其中不少投资者反映对外公布的投诉电话无人接听。

　　广东证监局在本次专项检查中分为上市公司和证券基金期货经营机构两个方面。

　　广东证监局还对专项检查中投诉电话始终无人接听的证券经营机构“动真格”，13家营业部无一幸免被下发监管关注函，记入监管档案，并在辖区范围内进行通报。 ...

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