特斯拉中国推出服务升级:期待重新定义汽车售后服务

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  在经过备受关注的人员调整之后,特斯拉中国于近日宣布,将调整2015年在华战略,推动持续提升售后服务的新举措,并将继续提升充电网络覆盖度,期待以系列服务升级措施提升国内用户使用体验。  23日,记者 ...
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特斯拉中国推出服务升级:期待重新定义汽车售后服务

  在经过备受关注的人员调整之后,特斯拉中国于近日宣布,将调整2015年在华战略,推动持续提升售后服务的新举措,并将继续提升充电网络覆盖度,期待以系列服务升级措施提升国内用户使用体验。

  23日,记者走进特斯拉在北京亦庄的服务中心时看到,服务人员正在为4台用户车辆进行清洁和美容抛光。区别于其他传统繁忙的汽车4S店,特斯拉服务中心显得更加“冷静”。

  特斯拉中国区服务业务负责人钟阳表示,传统的4S店很大一部分利润来自车辆售出后的维修与配件更换,保养费用昂贵,而特斯拉服务中心采取的是自有模式,“我们希望客户在使用过程中不需要常来服务中心,除了我们对汽车质量有 ...



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