这是一个悲剧:POS机划款闹乌龙 消费者掏两遍钱
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吃饭刷卡、购物刷卡、看电影刷卡……如今,刷卡消费作为一种方便快捷的支付方式,被越来越多人接受。
不过由于刷卡消费的钱款支付过程,看不见摸不着,也产生出新的问题。刷卡支付一笔消费款,但是却收到了两条短信提醒,银行卡被扣了双份钱。鄞州区市场监管局就接到数起类似的pos机刷卡问题的投诉。
pos机划款闹“乌龙”
消费者掏了两遍钱
去年7月,陈先生和几个朋友在鄞州一家饭店聚餐,一共消费了1958元。
习惯了刷卡消费的陈先生,付款时使用pos机刷卡付款。在输了密码后,店方收银员却说因为前端服务器问题没有刷出,陈先生便在她的指导下又操作了一次,这次总算付款成功。
不过等陈先生回到家打开手机一看,却发现自己收到了两条短信提醒,每条短信支出1958元,一共支出了3916元。也就是说,陈先生为这段饭,付了双倍的钱。
经过向银行确认后,陈先生立即与店方联系,但店方称需要对所收餐费进行核对后才能答复。
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