美学是不可或缺的部分，也是实体商业最可着力点部分。从可见的角度来说，室内装饰营造场所氛围；商品陈列激发场景想象；业态跨界给予叠合体验。

　　30多年经济高速发展培育壮大的中产阶级是最具消费力的群体，也是最挑剔的群体。由于“产能过剩”，“看脸”也就成为了必须。因而，一方面我们看到商品琳琅满目但卖相不足的百货商店纷纷倒闭；另一方面，也看到播放着东洋小调的无印良品却越开越多、越开越大。我们走进商场需要一个充分的理由，而这个理由不再是购物。

　　原因在于,电商让一切功能性消费只需轻触几下手指，价格之低忍不住让人多买。实体商业依靠好地段展示商铺、导入人流、引发购买的生意模式被一张无处不在的互联网彻底颠覆。互联网的世界是平的，渠道被消灭，好地段不复存在，生产者与消费者直接对话，交易成本极大降低。谁还愿意去商场呢？

　　然而，在网络世界里毕竟也有买不到的东西。比如，在小野丽莎的歌声里抱一下抱枕，比如边喝咖啡边和朋友讨论货架上的新书……我把这种只存在于真实世界的感受称之为“三维物理世界中的多重感官叠合体验”。体验 ...

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