身份证被冒用，客户疾呼冤枉；

　　肉眼难识真伪，银行亦称无奈……

　　近几年，冒用他人身份和证件办理银行开户的情况时有发生，手段和方式也是花样层出不穷。今年3.15央视也重点报道了使用他人身份证件开立银行账户的案例。此类情况给客户和银行都带来了极大困扰和损失。对客户来说，被冒名办理银行业务，尤其是信用卡业务，一方面可能对未来办理贷款等其他银行业务造成不利影响；另一方面可能面临着经济和自身信用的损失，被冒用办理的账户还可能涉及网络诈骗、洗钱、非法经营等违法犯罪案件。对银行来说，各行虽然严格规定必须使用本人证件办理开户等业务，但办理业务的证件持有人是否就是本人，以往只能由业务人员靠肉眼识别，其准确性往往难以保证。

　　这样一对难解的矛盾究竟该如何破解？

　　近日记者了解到，为解决业务办理人与身份证件所属人一致性的难题，光大银行率先提出在“信用卡发卡领域引入人像识别技术”的设想。目前，该功能已经正式上线，在客户申请 ...

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