中国网财经3月31日讯 近日，保监会对130家保险公司2014年投诉处理工作进行了考评。考评结果显示，大地财险在64家财险公司中列末位，海康人寿在66家寿险公司中列末位。
据悉，保监会此次考评主要采用八大指标，包括：千张保单投诉量、亿元保费投诉量、亿元保费投诉变化率、监管机构转办件办理及时率、接访响应情况、越级投诉 ...
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