随着中国金融市场的不断发展、金融产品的日益丰富，中国保险业似乎正由“产品为王”的时代迈入“客户为王”的时代，不少险企发力提升客户体验。

　　最新的例子来自富德生命人寿。3月31日晚，富德生命人寿北京分公司在天桥德云 社为300名VIP客户举办了隆重的“德云社北京相声大会”。

　　值得注意的是，富德生命人寿VIP回馈活动自2015年2月8日在湖南长沙首战告捷后席卷全国，截止目前已分别在湖南长沙、河南郑州、河北石家庄、广东广州、山东济南、四川成都、新疆乌鲁木齐等7个地区隆重举办。

　　此外，为进一步提升客户满意度，富德生命人寿电话中心近期服务再次升级，开通了“7×24小时”新单预约回访服务。自此，客户签收保单回执后，可随时拨打全国统一客服热线95535，也可以通过当地分、支公司进行新单预约回访，预约 ...

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