比尔.盖茨的预言似乎正在加速……

　　大数据、云计算、移动互联、人工智能……当这些词汇日渐走入人们的生活并被逐渐接受，特别是在他们与金融连接在一起，并诞生了网络银行这一全新事物之后，银行消亡论也似乎正按比尔.盖茨的预言演进着。

　　但就在近日，波士顿咨询的一份报告却显示：尽管消费者对数字化金融日益青睐，但线上渠道难以完全替代线下。多数人认为面对面专人服务十分重要，在许多涉及金融机构与客户之间深度互动交流的领域，物理网点的作用仍不可忽视。

　　比尔.盖茨的预言与波士顿咨询的报告似乎是一对矛盾，无论比尔.盖茨的预言是否可信，但至少，波士顿咨询反应了传统银行零售模式与互联网交融的现状。记者从光大银行所获取的诸多信息，也验证了这一点。

　　线下：社区银行连接客户最后一公里

　　来自光大银行的数据显示，2014年该行共获得社区银行建设指标525家。截至2014年底，已有481家社区银行取得地方银监局颁发的金融许可证。对于社区银行，光大银行将其定位为“服务社区的主力银行”，通过延伸服务网络到基层，做到品牌扎根社区，服务深入社区，为社区居民和机构提供支付结算便利、财富保值增值 ...

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