“我们从没有蹒跚学步。”国美集团总裁王俊洲对记者说。
他坚信国美的道路正确和未来可期。与苏宁转型通才型互联网零售平台公司不同,国美走上了一条收缩战线的家电零售“专精”路线。
公布不久的2014年业绩正在为这一路线背书。去年该公司实现销售收入603.6亿元人民币,同比上升7.0%,净利劲升43. 4%至12.8亿元。
由之前的“全渠道”(O2M)转而提出“全零售”,王俊洲称,国美已搭建完成零售生态圈。去年年初,国美豪言,到2017年再造一个国美,这意味着两年后,国美的销售总额要至少达到1100亿元以上。“消费者体验”、“经营商品”是国美高管进来挂在嘴边的差异化武器。但这些词汇显然不够接地气儿,至少对投资者来说。国美的增长动力在哪?可持续性有多强?这些问题经常被香港的投资人抛给王俊洲。他的答案正在变得笃定,国美的路径也正变得清晰。
动力在哪儿?
“国美既不是一个地面店,也不单是网店,而是一个拥有多渠道和顾客进行接触的家电零售商。”王俊洲从2013年开始推动“全渠道”——线上线下多种渠道组合,包括国美地面店、国美在线、App客户端、以及线下超市联营店。
去年,国美 ...
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