O2O的出现是由于消费者消费习惯改变的驱动。在永辉超市股份有限公司电子商务总经理黄志雄看来，O2O的最大价值是企业最大限度对资源的利用。企业在探索过程中更多的人注重前端，考虑怎样利用互联网手段进行营销，但对于后端运营过程普遍缺乏思考。

　　黄志雄日前在由中国连锁经营协会举办的2015中国连锁业O2O大会上表示，从O2O的实质来讲，商品服务、价格和成本并没有改变，变的是商业过程和“互联网+”的实质。对于传统商业而言，信息流、资金流、物流均发生了改变。从去年开始，流量正在由PC端大量向移动端转移。有业内分析认为，商家应该从移动端切入才能事半功倍。在黄志雄看来，商家只有在资金流特别是物流方面做出相关改革才能使原有商业模式形成闭环，并处于最有效率的状态。

　　黄志雄表示，在O2O模式 ...

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