律师指出,股民向券商索赔的难度很高
【深圳商报讯】(记者 詹钰叶)昨日海通证券交易系统的电脑端与手机端再次出现无法登录的情形。股民表示“崩溃了”,有股民愤怒表示准备索赔。公司给出的解释是“客户在该时段集中登录,导致拥堵”。江苏法之泽律师事务所律师庄志明告诉记者,股民因为交易系统的问题想要向券商索赔,难度很高,目前没有成功的案例。
昨日早盘约9时40分左右,不少股民表示海通证券系统的电脑端与手机端均无法正常登录。记者发现登录界面弹出了“后台系统繁忙,请求被取消,请稍后重试”的对话框。这一情况持续了约40分钟,大概在10时20分左右系统恢复了正常。海通证券人工客服一直处于忙碌状态,官网客服表示,“早盘时段有几分钟出现了海通客户集中登录的情况,导致系统拥堵”。记者了解到,在10时30分左右,海通证券交易系统的电脑端运行顺畅。
这一情况在14日也出现过,股民表示周二 ...
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