省消协一季度投诉解决率99.61%

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近日,记者从省消费者协会获悉,2015年一季度,全省消协组织共受理投诉咨询4759件,其中投诉1024件,解决1020件,投诉解决率99.61%,为消费者挽回经济损失116.68万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉29 ...
数据分析师
省消协一季度投诉解决率99.61%

近日,记者从省消费者协会获悉,2015年一季度,全省消协组织共受理投诉咨询4759件,其中投诉1024件,解决1020件,投诉解决率99.61%,为消费者挽回经济损失116.68万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉29件,加倍赔偿金额1.09万元,接待消费者来访和咨询0.37万人次。

  据了解,2015年一季度,投诉量同比上升幅度最大 ...



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