5月20日,自天猫宣布推出“车海淘”,阿里汽车进军平行进口车业务。“平行进口车一旦解决售后服务问题,市场的需求非常旺盛。”阿里汽车事业总经理王立成向《每日经济新闻》记者表示。
记者看到,目前天猫车海淘板块已有多款车型上线销售。根据阿里和上海自贸区的计划,后续将整合核心城市的售后网点,向平行进口车主提供服务。
无独有偶,在行业协会层面,5月15日,中国汽车流通协会发布实施《平行进口汽车市场售后服务规范》(以下简称《规范》),欲规范经销商、售后服务企业、质量担保服务供应商等多个参与平行进口的企业行为。
然而,面对众多企业加入售卖进口车的行列,中国汽车流通协会有形汽车市场分会秘书长王宏昌表示,“《规范》只是行业性的,不具备强制性执行力。”这导致部分平行进口买卖双方都不愿为售后服务买单。
第三方机构承担“三包”
虽然平行进口这一业务已走出“灰色地带”,但其售后服务却一直处于无章可循的状态。
对此,参与《规范》制定的消息人士表示,“‘三包’的一个重要原则就是‘谁销售谁负责任’,此前平行进口很难确定车辆问题的责任方。而《规范》则明确了‘汽车三包’ ...
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