普华永道管理咨询公司近日公布的一项报告显示,与全球消费者相比,中国消费者更愿意广泛使用零售商的数字化技术,这意味着中国零售业O2O(线上线下互动)的潜力巨大。
在这份名为《实现O2O:中国零售商如何应对日益模糊的线上线下销售界限》的报告中,普华永道对来自世界19个不同地区的1.9万名线上购物者进行了调查,其中有906位来自中国,访问内涉及消费者购买偏好、购物渠道以及对零售商的期望值 ...
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