近日，记者应门窗协会相关人员之邀，与他们一同对门窗市场进行走访，调查消费者对服务的看法。在走访过程中记者发现，不少消费者越来越重视企业提供的服务。80%的消费者认为，就算企业产品很好，但如果员工服务态度差，会很影响自己购物的心情，基本不会选择与其交谈下去，而是去寻找服务更好的店家选购产品。同时，记者还发现，就"哪个门窗品牌服务较周到"的话题对消费者进行随机调查的过程中，有不少消费者都提到了钢将军门业，对钢将军门业的服务较为认可，好评度高。

　　"买东西，除了买产品，还买服务。在对产品无特别要求的情况下，哪家企业服务更到位，态 度更好，我们就会选择去哪家。"正在钢将军门业选购门窗的一名消费者告诉记者，他是经朋友介绍，了解到钢将军门业不仅产品质量好，而且服务也很周到，所以才过来的。记者在店里逛了一圈，发现每个员工都是时刻面带微笑为消费者介绍产品，遇到一些有较多疑问的消费者，员工也是态度温和，并耐心解答。不少消费 ...

全文地址：https://bbs.pinggu.org/thread-3814337-1-1.html