"真的只是办一个再普通不过的住房贷款，过程竟然也能这么曲折。"近日，武汉市民李小姐向记者吐槽。

　　2014年10月，李小姐购买了位于中北路的某楼盘，并在兴业银行申请了个人住房组合贷款。"跟我一起买房的同事，贷款在今年1月就办下来了，我的直到上个月才办下来。"李小姐无奈地说，过程那叫一个折腾。

　　"去年10月，我付完首付后便向兴业银行提交了用于个人住房组合贷款的全部资料。没想到过了几天，就接到个贷经理的电话说我的个人收入证明少了一份，需要补交。"李小姐向记者细数她的贷款经历。"当时明明就给了两份，个贷经理说可能是她弄丢了，让我准备好后再送一份给她。客户多，资料多，弄丢1、2页我也可以理解，便给她重新送了一份过去。"哪知，这只是糟糕经历的一个开始，之后李小姐便接二连三地接到个贷经理的电话。

　　"第二次接到个贷经理的电话，是几个月后，她说我的单身证明过期了。" ...

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