今年以来部分保险公司的退保率居高不下,或与银行保护客户资源的策略有关。
近期有险企银保人士告诉《证券日报》记者,公司基层营销人员反映,由于合作的银邮代理机构为了保护客户资源,故意留存虚假客户信息,致使公司无法联系投保人进行正常的回访,导致公司上半年退保率有所增加。
险企吐槽银邮代理
从今年前五月的数据来看,一大批中小险企借助银保渠道,使其保费增长进入快车道,而在保费增长的同时,部分险企也对银保渠道"颇有怨言"。
同业数据显示,今年前五个月银保市场新单规模保费同比增长超过100%的险企有7家,分别为:工银安盛人寿、阳光人寿、中融人寿、幸福人寿、农银人寿、长城人寿、招商信诺人寿等。
在银保市场新单规模保费超过100亿元的保险公司有14家,分别为:中国人寿、华夏人寿、人保寿险、富德生命人寿、安邦人寿、新华保险、前海人寿、中邮人寿、太平人寿、建信人寿、阳光人寿、国华人寿、工银安盛、幸福人寿等。
上述险企人士表示,和不少中小险企类似,公司银保业务占各渠道比相对较高,而银保渠道依赖往往有以下几种弊病。
一是保监会规 ...
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