去年以来，万科一直在谈转型，郁亮规划了一套围绕社区的全新业务版图：以住宅为核心，分拆物业板块，布局商业和产业地产。然而，一个不可忽视的事实是，作为典型的劳动密集型行业，随着人口红利逐渐消失，物业板块赚钱越来越难，为此，万科将目光投向了机器人。王石表示，预计明年万科的机器人夜间巡逻保安就会投放市场。除了代替保安，万科在物业上的机器人应用还有哪些？除了投放机器人，万科还有哪些可以节省人力的招术？

　　进一步，尽享资本盛宴，市值以几何级倍数增长；退一步，固守微利，连工资也要在蝇头小利中挤出。如果你是万科物业掌门人朱保全，会怎么选？

　　自然是“进”。那么，问题来了。物业管理属于劳动密集型行业，想像互联网公司那样成为“风口上的猪”，首先就要缩减尾大不掉的人力成本，可是“减人”行得通吗？朱保全抛出问题称，“市盈率呀，新三板呀，资本一波波地冲击着纯朴的物业人，大家一下子忘了落潮时裸泳的惨态。减人，成为物业公司向资本讨好的一种姿态，还真拿自己当互联网公司呀？物业的竞争力主要不就是线下能力吗？”彩生活的种种做法，可不就把自己当互联网公司吗？这说明，万科物业仍然把自己定位于传统物业。

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