记者近日走访发现，虽然银行卡免年费、小额账户管理费政策实施已经一年，很多储户对此仍不知情。部分银行在储户询问时甚至要求必须由本人携带相关证件前往开户行办理才可取消。　　

　　当初的手续费新规已经满一周岁了，墨水早干，纸已不新，但在执行上却还是颇为新鲜。其中最受瞩目的免年费规定，却是在前段时间才为多人所知，一度成为舆论热点，招致不少讨伐吐槽，但即便如此，仍有不少储户并不知情，银行的"保密"工作可谓相当到位。而且一些银行的"装睡"功夫也是了得，据此次记者在北京的走访，除一些股份制银行较为主动外，国有几大行仍是一副客户没问就不告知的态度，对于知晓的客户，也别想轻易取消。

　　其实，要让更多客户知情，并按规 ...

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