互联网+时代,客户体验直接影响着产品整体竞争力。围绕用户诉求和关注点,持续创新产品和提升客户体验是众多企业抓取客户、增强客户黏性的法宝。近日,民生银行(600016,)成功上线升级版个人网上银行,简化服务种类, ...
民生银行升级优化个人网银 树立网络金融服务新标杆
互联网+时代,客户体验直接影响着产品整体竞争力。围绕用户诉求和关注点,持续创新产品和提升客户体验是众多企业抓取客户、增强客户黏性 的法宝。近日,民生银行(600016,)成功上线升级版个人网上银行,简化服务种类,优化操作流程,统一产品视效,用更互联网化的理念和方式全面提升个人网银服务。
据了解,民生银行本着为客户节约时间的原则,按照扁平化设计思路重新布局个人网银,将客户常用功能和服务首页呈现,简化主导航目录,并将二级导航抽屉式隐藏,侧边预留客户个性化排版设置,业务窗口清晰醒目,为客户打 ...
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