在高端水市场急速前进的阿尔山矿泉似乎迷了路。昨日消费者刘莉（化名）向北京商报记者报料称，她去年花费1万元购买的阿尔山10次送水服务，仅用了3次便彻底失效。刘莉不仅失去了与阿尔山销售人员之间的联系，配送人员也称无法再配送货物，而已经收取水费的阿尔山矿泉的销售公司——北京蓝海冷泉矿泉水销售有限公司、阿尔山饮品（北京）有限公司相关负责人却以还需要进一步调查为由拒绝对问题进行进一步解决。更为蹊跷的是，位于北京的阿尔山饮品（北京）有限公司神秘地人去楼空，将消费者推向了退货无门、退钱无路的境地。

　　送水断顿

　　用掉了3次送水机会后，刘莉于8月7日照常拨打了阿尔山矿泉销售主管陈杰的预约送水电话，但是让刘莉感到意外的是，这位一直负责与她对接送水业务的陈杰却不再接电话。无法与陈杰取得联系，刘莉想到了送水工王晖（化名）。但是刘莉从王晖处得到的回复却是：“我们也在找陈杰，水已经都送出去了，没水可送了。”

　　对于喝了十多年阿尔山矿泉的刘莉来说，找不到销售人员、找不到已购产品的情况还是第一次发生。刘莉是阿尔山矿泉的老客户，2014年5月23日刘莉以团购价格，花费1万元在北京蓝海冷泉矿泉水销 ...

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