港媒:银行助遏电话骗案 应建客户提醒机制

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  香港新闻网9月1日电香港《文汇报》1日发表题为“银行助遏电话骗案应建客户提醒机制”的文章,全文如下:  近期有骗徒假扮银行职员,致电市民套取事主个人资料,对此金管局与银行公会联手合作,并将所有银行热线 ...
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港媒:银行助遏电话骗案 应建客户提醒机制

  香港新闻网9月1日电 香港《文汇报》1日发表题为“银行助遏电话骗案 应建客户提醒机制”的文章,全文如下:

  近期有骗徒假扮银行职员,致电市民套取事主个人资料,对此金管局与银行公会联手合作,并将所有银行热线电话上载至网页,方便市民核实来电者身份,预防骗案发生。事实上,几乎每一个市民都拥有个人银行户口,骗徒利用银行职员身份博取市民的信任,往往令市民更易中招。银行业界从保障客户权益的角度出发,一方面需要加大防骗宣传力度,提升市民对可疑电话的识别能力和举报犯罪的积极性,同时还应建立规范的客户提醒保障机制,通过银行前线人员主动对包括老年人在内的特殊汇款人群予以善意提醒,特别遇到异地大额汇款个案,更要主动提醒其注意防范,这样就可以从源头上加筑一道安全防线,保障广大市民的财产安全。

  银行在我们的日常生活中扮演重要角色,银行户口几乎一人一个,因此市民骤然接获假冒银行职员的诈骗电话,往往难辨真伪,容易上当受骗。金管局与银行公会针对此种 ...



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