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  • 电力公司财务管理信息化地现状跟问题探讨_本科毕业论文

    电力公司财务管理信息化地现状跟问题探讨_本科毕业论文 1 我国电力公司财务管理信息化建设现状 1.1 财务管理地思维、方式、手段方面广泛还比拟落伍 20世纪90年代初期,各电力公司开展了以盘算机技术取代手产业务地研讨。到了90年代中后期,跟着信息技术和互联网利用地发展,我国电力行业有实现了以业务核算为中心地信息化发展过程,开端向管理信息化地方向转型,为今后地财务管理信息化奠定了良好地基础。然而,时至本日电力公司地财务部门依然处在信息孤岛之上,这凸起特色就是只能做一个事后算账。每个财务部门都领有人数绝对众多地财务人员,财务职员整日忙劳碌碌、日理w机,却无法及时正确地供给公司高层所关怀地财务信息,由于这些繁忙地财务人员还只能在每1笔经济业务产生之后,遵守会计语言开展会计凭证地编制和录入、记账、报账等。而事关重大地公司物流、资金流、信息流、人才流却未能有效、实时地集成和共享。凡此种种,决策层因为基本无奈取得支撑决策地实时动态信息,导致财务危险加大,资金回笼艰苦,洽购本钱高,公司利润被吞噬,资金链和现金流重大吃紧,从而严峻影响公司地市场竞争力。 1.2 电力行业财务管理信息化所需地人才基础较好,素质相对于较高 从1990年开始,电力系统为全面推动会计电算化事业地发展,对于基础人才地培养作了大量地实际工作。电力系统内数k名财会人员接收了相应地技巧培训,是电力行业发展财务信息化地坚实基础。 1.3 基础设施较好 财务治理信息化地基础架构有构成。电力系同一直以来对信息化建设方面地工作都十分器重,各电力公司均设有专门地信息技巧部分,为电力行业信息化建设作了大批地实际工作。现在,电力体系内地光纤骨干网有笼罩到了全国80%以上地省市,局部地域有铺设到了县级电力公司。网络基础跟配套设施地建设为电力公司财务管理信息化奠定了良好基本。 2 电力公司财务管理信息化建设存在地重要问题 软件应用反复景象严峻,公司内部地信息标准不统1,信息共享水平不高。原国家电力企业提到地统1引导、统1计划、统1尺度、统1组织开发地准则没有得到很ok地贯彻,仍旧存在着建设疏散、重复开发地问题。因为运用地软件不够统1,不统1地信息编码标准,造成信息地应用率和整合程度不高。公司地各种专项业务信息不能实现及时地共享和传递,信息在团体内部缺乏必要地集中和把持,表示在包含财务信息在内地各种业务信息数据按纵向和横向宰割,造成诸多信息地孤岛。 2.1 尚未建破比较完美地综合财务分析评价指标体系与激励机制 多年来,海内外学者分离对于财务分析、财务评价及激励机制问题进行了多方面地探讨,国际上一般情况下依据综合财务评价指标体制来做一个公司事迹评估,视为1项有效地公司监管轨制,是市场经济国度监视束缚公司地主要手腕。而在我国电力公司在实战经验中经常将财务辨认评价系统与鼓励机制评价体系相分别,缺少完全性、关系性和协同性,因而财务管理对于公司决议地作用尚难以很ok地施展。 2.2 缺乏财务支持决策地有效手段 财务会计流程地缺点、时空局限性等问题普遍存在,特殊是电力公司,大量决策信息需从10多少至数10家成员中获取,依照集团组织架构,通过层层报表汇总得到,让其决策支持手段落后,导致了财务决策信息地缺乏与滞后,实效性和精确性极低。就算是公司树立了良好地分析与评价体系,也会因没有有效地信息化支持决策,导致公司无法比竞争对于手作出更快、更好、更准、更精地决策。 2.3 缺乏财务信息化建设地高端人才 电力行业内既懂电力出产和管理,又懂信息技术地高端技术人才未几。而信息化建设对于于这类词高端人才地依附性很大。因此,培育1批高端人才对于于加快电力公司信息化地过程意思无比重大。 2.4 部门公司对于财务信息化管理地知道不够 仍旧存在重硬件、轻软件,重开发、轻应用地现象,在公司信息化投入中缺乏重中之重。部分公司对于财务信息化建设地认识还停止在模拟上,对于现代化管理信息资源地需要懂得不够,没有认识到财务管理信息化是实现管理古代化地保障。

  • 试论我国企业诚信缺失与重构_本科毕业论文范文

    试论我国企业诚信缺失与重构_本科毕业论文范文 [摘要]诚信是经济交往主体之间的联系纽带,是经济活动的润滑剂,企业信用状况在我国信用体系中占据举足轻重的地位。改革开放以来我国出现了比较严重的企业诚信缺失现象,影响到经济社会的健康稳定发展。因此,重建企业诚信体系。开展诚信道德与精神文明建设,对于社会主义和谐社会的构建具有重要意义。 [关键词]企业;诚信缺失;原因;对策 人无信不立,政无信不威,商无信不富。诚实守信作为我国传统道德中最重要的规范之一,是人们立身处世之本,是道德修养的必备要义,也是社会交往和国家治理的基本准则。在当前社会主义市场经济条件下。诚信是经济交往主体之间的联系纽带,是市场经济的神经,是经济活动的润滑剂,企业诚信状况在我国信用体系中占据着举足轻重的地位。在诚信道德对人类社会的构建日益发挥重要作用的同时,我们却不无遗憾地看到,无论是国外还是国内,诚信道德变成了当今社会的一种稀缺资源,其状况与时代的发展极不协调。据国务院发展研究中心中国企业调查系统2002年中国企业信用调查报告表明,有77.9%的企业担心买来的原材料和生产设备不好,怕买的是假冒伪劣产品;有62%的企业认为,在商务活动中,一定要小心防止上当受骗;63.6%的调查对象认为,现代企业在经营上应重视职业道德。由此可见,当前我国企业的诚信状况不容乐观,企业信用缺失现象比较普遍,这将对我国经济社会的发展带来负面影响。 一、当前我国企业诚信缺失现象及危害 市场经济是信用经济,市场经济越发达就越要求守信。然而,目前我国一些企业在具体经营运作的经济行为中,诚信缺失的现象比较普遍,主要表现在以下五个方面。 1 不少企业任意逃废银行债务,银企之间陷入信用危机。一些企业通过不规范破产、分立、承包租赁、多头开户等方法,千方百计逃避债务,致使多家银行形成了大量不良资产,给债权人乃至国家造成了巨大损失。 2 企业之间失信赖账,商业信用日趋萎缩。在商品交易中,企业之间通常都签订正式合同,这是当事者必须遵循的法律文书。但在现实中,实际履行却出现了大量不正常的现象,如故意违约、收了款不交货、收到货不付款、你拖我欠,三角债层出不穷,使许多企业因大量呆账坏账而破产。 3 制造和销售假冒伪劣商品,严重损害消费者利益。一些企业与商家靠发布虚假广告和不实产品信息,在价格欺诈中获取丰厚利润;更为严重的是为一己私利不惜危及消费者的生命,各种假烟、假酒、假药、假食品屡禁不止。从2000年12月的肥仔米(毒大米)到2001年11月的河源毒猪肉事件,南京冠生园的黑心月饼事件,再到2004年4月震惊全国的安徽阜阳特大劣质奶粉制假案件,生产经营者为牟取私利而利欲熏心,一种可怕的诚信危机蔓延于人们的日常生活中。 4 会计人员做假账,提供虚假财务报告,发布虚假财务信息,误导投资者和消费者。在我国经济生活中,会计捣鬼,统计缩水现象盛行,2004年财政部公布的会计信息质量公告显示:在全国抽查的157家企业中,有152家存在虚报利润现象,占被抽查企业的98.7%。2001年据有关调查显示,88%的调查对象对上市公司的会计持不信任态度,会计师事务所诚信缺失问题已引起整个社会的广泛关注。会计人员数字造假,财务信息失真,做假账、搞两本账,违反财经纪律的行为导致诚信危机。 5 偷税、漏税、走私、骗汇、骗取出口退税屡禁不止。我国每年由于走私、骗汇、骗取出口退税的案件给国家造成的损失约1000亿元。个人所得税主要由工薪阶层承担,据测算,高收入群体每年偷漏税总额在1000亿元以上。 日益严重的诚信问题已经对经济社会的发展造成危害,不但消费、投资、产品出口因信用缺失而受到影响,而且国家的宏观调控政策也因信用关系的混乱,难以发挥其应有的作用。有一组数字更能直观地显示出企业失信问题对经济社会发展的危害:中国每年因为逃废债务造成的直接损失约1800亿元,合同欺诈造成的直接经济损失约55亿元,产品质量低劣和制假售假造成的各种损失至少2000亿元,由于三角债和现款交易增加财务费用约2000亿元,另有近年来合同交易只占经济交易量的30%,合同履约率只有50%左右,合计起来,中国每年因不诚信造成的经济损失高达近6000亿元。目前,我国市场交易中因信用缺失、经济秩序问题造成的无效成本已占我国GDP的10%-20%,直接和间接经济损失相当于中国年财政收入的37%,国民生产总值每年因此减少两个百分点。而最严重的后果是破坏了市场经济的基础,动摇了投资者的信心。 二、我国企业诚信缺失的原因 在转型期市场经济条件下,我国企业诚信缺失的现象如此严重,究其原因主要有以下四个方面。 1 企业经营者诚信意识淡薄。作为企业领袖,在对企业自身的经营决策、发展战略作出规划的同时,经营者应该深刻认识到诚信作为企业的生命的重要性,对其自身而言,应该做到诚信为本。然而,转型期的一些经营者总是以一种短视眼光来关注自身利益,企业短期行为严重,当受到物质利益的刺激和引诱时,他们就会陷入制假售假等侵犯消费者权益的不正当行为的漩涡中去。另外,企业员工缺乏诚信教育,目前大多数企业只注意员工的技能培训,忽视对员工的诚信道德教育,这也导致了企业诚信文化建设不能深入。 2 企业失信成本偏低,失信惩罚制度不健全。一个不诚信盛行的社会一定存在令不诚信者的收益大于诚信者的收益的制度环境。当前,一些企业之所以不注重信用,与违规成本过低密切相关。当失信成本小于失信收益,失信行为有利可图,企业生产经营者有可能选择甚至主动选择失信行为,失信现象就会大量发生;反之,当失信行为无利可图时,并有可能遭到惩罚,带来经济损失和制裁时,企业生产经营者就会尽量避免失信行为,从而促进诚信环境的好转。而从现实状况来看,现有的法律法规对失信行为的制裁和惩罚力度有限,这也在事实上纵容了企业的不守信行为。 3 信用制度滞后。在传统计划经济条件下,企业行为由公有制的道德、利益和法规制度来规范与约束。进人转型期后,这种约束逐渐放松,市场法规制度不健全,信用制度建设滞后,如缺乏信用信息的公开披露与使用制度;信用保护和信用监控制度不健全,缺乏监督制度;信用激励和惩罚机制不完善,缺乏奖惩制度;信用中介机构缺少应有的企业资信资料数据库;企业内部普遍缺乏科学的信用管理制度;缺乏关于征信数据开放的法律、保护隐私权的法律和规范信用中介机构的法律;等等。在当前我国的信用制度建设不健全的情况下,企业间经营行为得不到有效监督和约束,以致不讲信用、不守合同的现象时有发生,市场交易秩序混乱。 4 信息严重不对称。在信息经济学中,所谓信息不对称,指的是市场的一方比另一方拥有更充足的信息,如借方对自己的还款预期比贷方知道得更多;经营者和董事会对企业的盈利能力比股东了解得更多;预期投入的人对自己的意外事故风险比保险公司更了解。在信用合约签订之前,非对称信息将导致信用市场中的逆向选择,如市场上质量不同的商品便出现了次品驱逐优质品的现象。这个时候的市场是假冒伪劣盛行,真正好的产品卖不出去,最后倒台和垮掉的极有可能是好企业;而在信用合约签订之后,产生信息优势方的道德风险行为就是违背合同、不守诺言。因为商品信息既然成为私有信息,可以不被发现,它就有了不必信守诺言的可能,这在相当程度上与信息的不对称有关。例如,近年来房地产市场上纠纷不断,卖家知道房子有质量问题,而买家却不知道,结果在成交以后发生合同纠纷。又如,开发项目五证不全,开发商明知故卖,而消费者却不掌握这个信息,以致造成严重后果。再如,物业管理作了许多过头承诺,其实无法或原来就不打算兑现,业主人住后感到落差太大,愤愤不平。

  • 论企业财务风险产生的原因与防范措施_本科毕业论文

    论企业财务风险产生的原因与防范措施_本科毕业论文 【摘要】负债是企业一项重要的资金来源,而负债借入资金会产生一定的财务风险。本文就企业财务风险产生的原因和根源进行分析,并提出了相应的防范措施,以有效规避财务风险,实现企业价值最大化。 一、财务风险产生的根源 任何一个股东创办企业的目的都是为了扩大财富,股东财富最大化必须通过经济利益的最大化来实现。盈利性是企业的首要特征。作为盈利性组织的企业,其一切工作的出发点和归宿点就是获利。在复杂多变的市场竞争中,现代企业追求的是把自己做大做强,进而提高竞争能力。可以说,对于现代企业来讲,发展才是硬道理。企业发展集中表现为扩大收入,其根本途径是提高产品质量,扩大销售数量。这就要求企业必须不断地更新设备、技术和工艺,并不断提高各种人员的素质,也就是要投入更多、更好的物质资源和人力资源,改进技术和管理,而这一切都离不开资金。因此,企业的发展首先面临的是筹集资金问题。 企业借入资金给财务成果带来了不确定性,如果企业经营管理决策有效,适应复杂多变的市场环境,就可能实现其经营效益目标,避免财务风险。但市场瞬息万变,企业竞争日趋激烈,各种内外部因素都可能导致决策失误,管理失控,负债资金使用效益具有较大的不确定性,由此就产生了筹资风险即财务风险。 二、防范财务风险的策略和方法 负债经营是现代企业发展的重要举措,学会和利用他人的资金经营自己的企业,实际上是一种经营策略和运筹财务的艺术,但是如果运用不当,则会使企业偿债能力受损,陷入困境。因此,企业决策者和财务管理人员应对负债经营的财务风险有充分认识,建立有效的风险防范机制,并从财务风险产生的根源入手,采取合适有效的风险防范策略。 (一)企业应树立风险意识 在市场经济体制下,企业是自主经营、自负盈亏、独立核算的经济实体,要承担相应的经营风险。企业必须树立风险意识,科学预测并针对可能出现的风险,设计如何应对预案,否则风险来临时,企业毫无准备,必然会遭致失败。因此,企业必须认真分析不断变化的内外部环境,制定多种应变措施,适时调整经营管理策略,提高企业对生存环境变化的适应和应变能力。 (二)制定科学的投资和资金计划 对新项目投资要准确测算项目资金需求,防止项目在建设过程中实际资金需求超出预算,项目尚未建成就出现资金缺口。在生产经营中应加强现金流量管理,从严控制款项的收支。按定单采购原材料,科学组织生产和经营,以减少库存积压,加速流动资金周转,减少流动资金占用。同时,企业在年初制定年度预算时,要预测全年现金流量,预算资金缺口,提前准备融资方案,充分利用各种融资渠道和融资方式进行融资。 (三)建立有效的风险防范预警机制 企业必须立足于建立一套完善的信息网络和风险防范预警机制,对财务风险进行及时的预测和防范,并制定适合企业实际情况的风险规避方案,如通过控制经营风险来减少筹资风险,充分利用财务杠杆原理来控制投资风险。根据市场变化制定生产经营计划,及时调整产品结构,不断提高企业盈利水平,避免由于决策失误而造成的财务危机,把风险减少到最低限度。

  • 本科毕业论文的写作要点_本科毕业论文

    本科毕业论文的写作要点_本科毕业论文 题目 中文摘要 中文关键字 Abstract Key words 目录 第一章为绪论 内容包括 选题意义和背景 主要研究内容 论文章节安排 第二章一般为背景内容的介绍 第三章为论文的总体设计 ,注意不要用文档的语气,要用论述的语气 第四章为关键部分的实现 第五章为结论 第六章为结束语 总结全文,提出下一步的工作 附录 致谢 参考文献 一篇完整的毕业论文或设计报告通常由题目(标题)、摘要、目录、引言(前言)、正文、结论、参考文献和附录等几部分构成。书写方式须用计算机打印,并有电子文档。 1、结构 题目:即标题,它的主要作用是概括整个论文的中心内容。因此,题目要确切、恰当、鲜明、简短,精练。 摘要:摘要是论文的高度概括,是长篇论文不可缺少的组成部分。要求用中、英文分别书写,一篇摘要不少于400字。结尾要注明35个关键词。 目录:反映论文的纲要。目录应列出通篇论文各组成部分的大小标题,分别层次,逐项标注页码,包括参考文献、附录、图版、索引等附属部分的页次,以便读者查找。 前言:设计的目的和意义,设计项目发展情况简介。前言与摘要写法不完全相同,摘要要高度概括、简略,前言可以稍加具体一些,文字以1000字左右为宜。 正文:论文的正文是作者对自己的开发工作详细的表述。应包括以下内容: ①项目需求分析 ②概要设计说明 ③设计的方法与手段 ④设计方案的论证与实现 结论:结论包括对整个设计工作进行归纳和综合而得出的总结;指出它的工程价值和在实际中推广应用的可能性;结论要简单、明确,在措辞上应严密,但又容易被人领会。 致谢:对于毕业设计(论文)的指导教师,对毕业设计(论文)提过有益的建议或给予过帮助的同学、同事与集体,都应在论文的结尾部分书面致谢,其言辞应恳切、实事求是。 参考文献:在论文中所引用过的文献,一般都应列出来。格式为:序号、作者姓名、书或文章名称、出版单位、出版时间、章节与页码等。在论文中应用参考文献处,应注明该文献的序号。 毕业设计小结:主要内容是写本人对毕业设计这个教学环节的认识,以及自己有哪些心得体会和见解。 附录:在论文之后附上不便放进正文的重要数据、程序等资料,供读者阅读论文时参考。 2、计算机打印排版规范 页面设置:纸型为A4,标准A4版芯。 (1)中文摘要: ①居中打印摘要二字(三号黑体),字间空一字符。 ②摘要二字下空一行打印摘要内容(小四号宋体)。 ③摘要内容后下空一行打印关键词三字(小四号黑体),其后为关键词(小四号宋体),每一关键词之间用逗号隔开,最后一个关键词后不打标点符 (2)英文摘要: ①居中打印ABSTRACT,再下空两行打印英文摘要内容。 ②摘要内容每段开头留四个空字符。 ③摘要内容后下空一行打印KEY WORDS,其后为关键词用小写字母,每一关键词之间用逗号隔开,最后一个关键词后不打标点符号。 (3)目录:目录二字为小二号黑体,居中打印:下空一行为章、节、小节及其开始页码(小四宋体)。章、节、小节分别以第1章、1.1、1.1.1等数字依次标出。 (4)前言:前言二字为三号黑体,居中打印;二字之间空字符。 (5)正文:每章标题以三号黑体居中打印;章下空二行为节,以四号黑体左起打印,节下空一行为小节,以小四号黑体左起打印。换行后以小四号宋体打印正文。 (6)参考文献:按论文中参考文献出现的先后顺序用阿拉伯数字连续编号;参考文献中每条项目应齐全。 3、装订次序要求 封面、任务书、目录、中文摘要、外文摘要、论文(前言、正文、结论、讨论和建议、致谢、参考文献)、毕业设计小结、附录、封底。

  • 论网络环境下会计信息地内部把持_本科毕业论文范文

    论网络环境下会计信息地内部把持_本科毕业论文范文 摘要:为保障公司会计信息系统在网络环境下这内部控制可以施展预期地效果,这就要研究网络环境下会计信息系统产生了哪些变化,并在此基础上提到怎么样才可以构建新环境下会计信息系统内部控制。本文对于上述问题进行一个全方位思考,作者以为随着网络技术在公司运营过程中不断遍及,公司运营环境发生较大变更,研究上述问题具备紧急性并存在重大实践意思和事实意义。 关键词:会计 网络 信息 内部控制 1、会计信息系统 会计信息系统地含意是,应用信息技巧对于会计信息开展采集、存储和处置,实现会计核算地义务,同时可能供给为进行一个会计管理、分析、决议用地帮助信息地系统。 会计信息系统地发展阅历了传统手工系统和传统主动化系统,当初正朝着事件驱动型系统地方向发展。前阶段除对于纸制文档和手工操作地依附水平有些差别外,实质、结构和进程并不本质性地不同,2者都属于功效驱动型会计信息系统,都是复式簿记之父卢卡•帕乔利式地会计信息系统。这种会计信息系统本身存在重大地缺点,详细表示在: (1)非会计事项地业务活动未被列入系统,非会计信息未被全体采集; (2)高度汇总地方式反复存储数据,难以反应运作活动地原来面目; (3)产生地信息单1,无奈满意信息用户多样化地信息需要; (4)非实时处理导致信息滞后。 2、构建网络环境下会计信息系统内部控制框架 2.1建破健全会计组织结构并加强员工培训 (1)树立健全会计组织结构 每个公司应该对于本来地会计组织机构开展恰当地调剂,从而适应网络环境地请求,按照会计信息地不同状态能够把会计岗位划分为会计核算组、治理组、会计信息体系运行组;一样一样可以按会计岗位跟工作职责将这划分为盘算机遇计主管、审核操作、软件操作、审核记账、电算审查、电算保护、数据分析等岗位。组织构造地设置应当与公司地实际范围相匹配,合乎公司地总体运营目的,并且应按精简公道地准则,对于组织机构设置,并开展本钱效益分析。 (2)增强员工培训 无论是在传统环境仍是在网络环境下,会计信息内部节制始终是离不开人地,因而,公司应当提高控制职员地素质,器重对于人力资源地培训、审核和考评掌握。公司应及时沟通,高低1致,随时掌握相干人员地行为和思维念头,只有这样才可以做好内控工作。除了引导自身言传身教以外,还应做好下面地工作:开展职业道德和业务培训(进步原会计人员地计算机利用才能和原计算机管理人员地会计常识);及时控制内部把持人员思惟行为状态;按期考察,并且履行岗位轮换制,通过轮岗发明存在地舞弊行动。这样才可以改良因网络环境下会计信息系统因受权方法地转变而带来地危险。 2.2风险评估与控制 应用信息资源来对于风险进行控制,当前公司面临地市场瞬息w变,每个部门都面临着很多外来或内部地风险,风险评估就是分析和识别实现公司所定目标时,可能发生地危险并适时加以处理,管理层必需辨别和管理这些相关风险,从而实现组织地目标。 提高公司内部控制效力和效果地要害是环境控制微风险评估,跟着经济寰球化,公司之间地竞争也越发剧烈,公司地运营风险一直提高,其内部控制地执行也受到很大地影响,对内部控制地研讨不可能脱离其赖以存在地环境和公司内外部各种风险因故,应当从环境缘由及其它风险地成因入手,对于网络环境下会计信息系统可能存在地各种风险进行全面分析和评估。 2.3利用网络信息技术涨强内部控制 控制活动是保证管理指令执行地程序和政策,是针对于实现组织目标所波及地风险而采取地必要地防备办法。除了职责分别以外,内部控制活动还包括同意、审核、授权、确认和复审等。网络环境下会计信息地内部控制活动包括绩效评估、什物控制、信息处理和职责分工等,公司应运用网络信息技术设立良好地控制活动,加强内部控制系统地防备性功能。 (1)良好地控制运动 控制活动目标在针对于使公司运作目标不能达成地风险而采用地必要举动,控制活动应当运用到全部公司内地所有阶层,与各种职能部分包含核准授权、复核营事迹效、验证调节、保障资产保险和职务分工等多种活动。网络环境下公司控制活动重要包括两个因素:政策和程序。政策划定做神马,程序则使政策发生后果,政策是程序地基本,政策可以书面规定,也一样都可以只是1个口头地指令,不论政策是否做成书面情势都应当前后1贯地、彻底地履行。

  • 现代企业管理中的crm_本科毕业论文范文

    现代企业管理中的crm_本科毕业论文范文 摘要:客户关系管理(customerrelationshipmanagement,crm)是一种旨在改善企业与客户之间关系,提高客户忠诚度和满意度的新型管理机制。从crm的产生与内涵谈起,侧重从经营管理的角度,论述了crm对传统企业的冲击和企业在电子商务环境下的crm模式以及现代企业如何实施crm。 1引言 电子商务时代,信息技术革命极大地改变了我们的商业模式,尤其对企业与客户之间的互动关系产生了巨大的影响。在一切都随手可及的e社会,客户可以极方便地获取信息,并且更多地参与到商业过程中。这表明,现在我们已经进入了客户导向的时代,深入了解客户需求,及时将客户意见反馈到产品、服务设计中,为客户提供更加个性化、深入化的服务,将成为企业成功的关键。在这种环境下,现代企业的客户关系管理应运而生。 2crm的产生与内涵 2.1crm的产生 crm的产生是市场与科技发展的结果。在社会的进程中,客户关系管理一直就存在,只是在不同的社会阶段其重要性不同、其具体的表现形式不同而已。现代企业理论经历了几个发展阶段,从以生产为核心到以产品质量为核心,再到现在的以客户为中心,这些变化的主要动力就是社会生产力的不断提高。试想在一个供不应求的时代,又有谁会去关注产品的需求者呢? 在以数码知识和网络技术为基础、以创新为核心、以全球化和信息化为特征的新经济条件下,企业的经营管理进一步打破了地域的限制,竞争也日趋激烈。如何在全球贸易体系中占有一席之地、如何赢得更大的市场份额和更广阔的市场前景、如何开发客户资源和保持相对稳定的客户队伍已成为影响企业生存和发展的关键问题,crm为解决这些问题提供了思路,并正在成为企业经营策略的核心。 2.2crm的内涵 所谓crm是指通过管理客户信息资源,提供客户满意的产品和服务,与客户建立起长期、稳定、相互信任、互惠互利的密切关系的动态过程和经营策略。crm作为一种新的经营管理哲学,对其内涵的进一步理解,笔者认为可以从不同角度、不同层次来理解。 (1)客户关系管理是一种管理理念,其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源,通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求,保证实现客户的终生价值。现在是一个变革和创新的时代,比竞争对手领先一步,而且仅仅一步,就可能意味着成功。业务流程的重新设计为企业的管理创新提供了一个工具。在引入客户关系管理的理念和技术时,不可避免地要对企业原来的管理方式进行改变,创新的思想将有利于企业员工接受变革,而业务流程重组则提供了具体的思路和方法。在互联网时代,仅凭传统的管理思想已经不够了。互联网带来的不仅是一种手段,它触发了企业组织架构、工作流程的重组以及整个社会管理思想的变革。所以,客户关系管理首先是对传统管理理念的一种更新。 (2)客户关系管理又是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。它实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域,通过向企业的销售;市场和客户服务的专业人员提供全面、个性化的客户资料,并强化跟踪服务、信息分析的能力,使他们能够协同建立和维护一系列与客户和生意伙伴之间卓有成效的一对一关系,从而使企业得以提供更快捷和周到的优质服务,提高客户满意度,吸引和保持更多的客户,从而增加营业额;另一方面则通过信息共享和优化商业流程来有效地降低企业经营成本。 (3)客户关系管理也是一种管理技术。它将最佳的商业实践与数据挖掘、数据仓库、一对一营销、销售自动化以及其它信息技术紧密结合在一起,为企业的销售、客户服务和决策支持等领域提供了一个业务自动化的解决方案,使企业有了一个基于电子商务的面对客户的前沿,从而顺利实现由传统企业模式到以电子商务为基础的现代企业模式的转化。 (4)客户关系管理并非等同于单纯的信息技术或管理技术,它更是一种企业商务战略。目的是使企业根据客户分段进行重组,强化使客户满意的行为并联接客户与供应商之间的过程,从而优化企业的可盈利性,提高利润并改善客户的满意程度。具体操作时,它将看待客户的视角从独立分散的各个部门提升到了企业,各个部门负责与客户的具体交互,但向客户负责的却是整个企业。以一个面孔面对客户是成功实施crm的根本。为了实现crm,企业与客户连接的每一环节都应实现自动化管理。 3crm给传统企业带来的冲击 随着crm的迅速发展,许多公司发现当用户需求成为商业流程的中心时,传统的企业运营方式在很多地方产生了不协调,这些不协调妨碍了crm发挥出完整的效力。因为crm直接从客户接触点开始为企业管理换了一种思维方式,它也往往成为企业走向电子商务的第一次尝试。日新月异的科技手段经常让企业目不暇接,要跟踪评估客户就更加困难。在这种情况下,传统企业开始感受到不同寻常的冲击。 3.1来自营销方面的冲击 过去用户只能被动地听取介绍,通过大众媒体进行的广告促销如果能够树立起独特的产品形象,就有可能成为最热门的商品。企业不必考虑每个客户的专门需要,只要能保持在电视和报纸上经常曝光就可以树立并保持自己的品牌。而实施crm后则能够就指定的消费群体进行一对一的营销,用户往往是主动的,而且成本低,效果好。 3.2来自竞争对手的冲击 美国东北航空公司曾经是一家规模颇大的航空企业,拥有不少条航线和飞机的固定资产,但在80年代不得不宣布破产。其倒闭不是因为服务质量或别的什么原因,而是因为当其它航空公司纷纷采用计算机信息系统让全国各地的旅游代理商可以实时查询、订票和更改航班的时候,东北航空公司没有这么做。很快他们就发现在价格和服务方面无法与其它航空公司竞争。别的航空公司及时向客户提供折扣,或在更改航班的时候通知客户,保持每次飞行的客满率,而他们仍然要用昂贵的长途电话方式人工运作。等他们决定投资订票系统的时候为时已晚,最后不得不以倒闭告终。今天运行良好的企业实际上也面临着这样的战略决策,现在的青少年获得信息的渠道包括网络、无线通信等,当他们在不久的将来成长为消费主体的时候,他们是否会对不提供网上订购的商家不屑一顾?要适应这样的消费者,要在竞争中保持优势,投资信息系统常常不是锦上添花,而是维持企业生存的必要手段。 3.3来自企业内部的冲击 无论是像amazon这样的新型网络企业,还是像ford这样的致力于网络化改造的传统企业,网上客户的要求并不仅仅是信息交换,最后仍然要落实在产品和服务上,这就要求企业流程要能够在制造、运输、售后服务等各方面与加速流通的用户信息相匹配。通过互联网和电话与企业进行交流的用户往往更加没有耐性,他们要求电子邮件能够立刻回复、订单可以及时查询、更新修改都要能够及时办到。 3.4来自科技的冲击 网络技术的迅猛发展和日益普及正在改变我们的生活,同样正在改变社会经济模式,使产品的生产从批量生产(massproduction)向批量定制(masscustomization)转变。所谓批量生产就是广泛运用流水线、细化分工和现代管理形成社会化大生产的制造能力,这种方式是目前传统企业运用的主流模式。批量生产让人们摆脱了分散手工作坊,进入了机械化、电气化、自动化的大生产时代,极大地提高了生产率。但是,随着社会进步,现代社会越来越注重个性的尊重,注重更高层次的服务质量,批量生产的产品显得单调、重复和呆板。在这种生产模式下用户不得不将自己的需求往有限的选择上套。 为了让用户更满意,同时保持批量生产带来的低成本和高效率,长期以来人们进行了多种尝试,包括进行市场细分、不断吸收用户反馈、设计可调整流水线和运用自动控制技术等,但直到今天,这些努力都没有达到惊人的成效。主要是由于差异过大,要让产品做到完全适合你、为你定制,用户和企业之间必须进行不断的、迅速的一对一的信息交换,在网络未出现之前,这只能是幻想。随着网络的发展和电子商务的展开,以量身定做为主要特征的批量定制迅速得到发展,正在越来越多的企业中得到应用,而crm则是专门为此服务的软件系统。 4电子商务环境下的crm 电子商务和crm是目前业界认为能够为企业带来更快、更高回报的两个创意。为了给客户一个关于公司的全景印象,协调基于crm和电子商务的购买流程越来越重要。企业必须把电子渠道和电子商务看作是crm整体战略的一部分,以避免渠道冲突,并使客户关系回报最大化。 4.1害户关系管理将成为企业全员的根本任务 在电子商务背景下,客户关系管理将真正成为企业全员的根本任务,这与传统企业有着本质的不同。企业的整个供应链和价值链都将围绕客户这一中心展开一切活动。良好的客户关系管理是企业把握在线顾客的真实需求、改善企业与顾客的相互关系、培植顾客忠诚的核心内容;也是整个企业系统高效运行的必要前提。网络技术为企业开展电子商务、实现内部各部门以及企业与供应链各成员的有效信息沟通提供了充分的技术支持。而这又为客户关系管理的全面实施准备了至关重要的技术基础。 4.2互联网的面对面沟通方式有效地支持了客户随时、准确地访问企业信息 互联网的面对面沟通方式,有效地支持了客户随时、准确地访问企业信息。客户只要进入企业的web网站,就能了解到企业以及关于企业的各种产品和服务信息,寻找用以决策的依据及满足需求的可行途径。同时,营销人员也能够借助先进的信息技术,及时全面地把握企业的运行状况及变化趋势,以便在与客户接触时,能够针对其需要提供更为有效的信息,改善信息沟通效果。 4.3架设了更有效的沟通渠道,构建了交互式的沟通方式 internet在客户与企业之间,架设了更有效的沟通渠道,构建了交互式的沟通方式。借助这一方式,企业可以通过ip地址,随时、准确地知晓每一位客户的居住区域及其各种有关信息。运用数据库管理、internet等信息系统和信息技术,企业不仅能够及时、迅速、大量地收集客户信息,并及时传递给客户服务中心加以处理,而且可以实现对客户信息的更好保护和利用。 4.4减少了crm运作的成本 internet大大减少了crm运作的成本,这是电子商务所拥有的最重要的优势。在internet和电子商务模式下,任何组织或个人都能以低廉的费用从网上获取所需要的信息。这为企业和客户双方都带来了莫大的好处,建立了人们积极收集信息、主动进行沟通的基础。在这一基础的支持下,crm系统不仅是企业的主动选择,同时也成为广大在线客户的一种必然要求。因此,在充分沟通的基础上,相互了解对方的价值追求和利益所在,以寻求双方最佳的合作方式,无论对企业或在线客户都有着极大的吸引力。 5现代企业如何实施电子商务中的客户关系管理 那么面对新时代的挑战,现代企业应如何实施电子商务中的客户关系管理呢?我们认为,可以从以下几个方面加以考虑。 5.1确立合理的项目实施目标 crm系统的实施必须要有明确远景规划和近期实现目标。管理者制定规划与目标时,既要考虑企业内部的现状和实际管理水平,也要看到外部市场对企业的要求与挑战。没有一种固定的方法或公式可以使企业轻易地得出这样的目标。在确立目标的过程中,企业必须清楚建立crm系统的初衷是什么:是由于市场上的竞争对手采用了有效的crm管理手段,还是为了加强客户服务的力量?这些问题都将是企业在建立crm项目前必须明确给出答案的问题。只有明确实施crm系统的初始原因,才能给出适合企业自身的crm远景规划和近期实现目标。 有了明确的规划和目标,接下来需要考虑这一目标是否符合企业的长远发展计划,是否已得到企业内部各层人员的认同。如果这一目标与企业的长远发展计划间存在差距,这样的差距会带来什么样的影响?这种影响是否是企业能够接受和承受的?最为重要的是,企业各层人员都能够认同这个长远规划和目标,并为这一目标做好相应的准备。 作为crm项目的负责人,必须将已经形成并得到企业内部一致认同的、明确的远景规划和近期实现目标落实成文字,明确业务目标、实现周期和预期收益等内容。这一份文件将是整个项目实施过程中最有价值的文件之一,它既是项目启动前企业对crm项目共同认识的文字体现,也是实施进程中的目标和方向,同时也是在项目实施完成后评估项目成功的重要衡量标准。 5.2高层管理者的理解与支持 高层管理者对crm项目实施的支持、理解与承诺是项目成功的关键因素之一。缺乏管理者支持与承诺会对项目实施带来很大的负面影响,甚至可以使项目在启动时就已经举步维艰了。要得到管理者的支持与承诺,首先要求管理者必须对项目有相当的参与程度,进而能够对项目实施有一定理解。crm系统实施所影响到的部门的高层领导应成为项目的发起人或参与人,crm系统的实现目标、业务范围等信息应当经由他们传递给相关部门和人员。 5.3让业务来驱动crm项目的实施 crm系统是为了建立一套以客户为中心的销售服务体系,因此crm系统的实施应当是以业务过程来驱动的。it技术为crm系统的实现提供了技术可能性,但crm真正的驱动力应来源于业务本身。crm项目的实施必须要把握软件提供的先进技术与企业目前的运作流程间的平衡点,以项目实施的目标来考虑当前阶段的实施方向。同时,也要注意任何一套crm系统在对企业进行实施时都要做一定程度上的配置修改与调整,不应为了单纯适应软件限制而全盘放弃企业有特点、有优势的流程处理。 5.4有效地控制变更 项目实施不可避免地会使业务流程发生变化,同时也会影响到人员岗位和职责的变化,甚至引起部分组织结构的调整。如何将这些变化带来的消极影响降到最低,如何使企业内所有相关部门和人员认同并接受这一变化,是项目负责人将面临的严重挑战。新系统的实施还需要考虑对业务用户的各种培训,以及为配合新流程的相应的外部管理规定的制定等内容,这些内容都可以列入到变更管理的范围之中。 5.5项目实施组织结构的建立 项目组成员会由企业内部成员和外部的实施伙伴共同组成。内部人员主要是企业高层领导、相关实施部门的业务骨干和it技术人员。业务骨干的挑选要十分谨慎,他们应当真正熟悉企业目前的运作,并对流程具备一定的发言权和权威性,必须全职、全程地参与项目工作。 保证项目组成员的稳定性也是项目成功的关键因素之一。在项目实施的初期,人员的调整带来的影响较小,随着项目实施进程的推进,人员的变动对项目带来的不利影响会越发突出。最常见的问题是离开的人员曾经参与系统的各类培训,对系统的实现功能十分了解,且参与了新系统的流程定义过程,了解流程定义的原因和理由,了解新流程与现有流程不同之处和改变原因。而新加入项目组的成员不但要花很长的一段时间熟悉系统,同时对新系统流程定义的前因后果也缺乏深入理解,由此可能会带来项目实施的拖延和企业内其他人员对项目实现结果和目标的怀疑。 5.6明确项目人员的奖惩制度 crm实施过程中会发生人员流动,也会出现工作人员的效率不高、情绪不积极等情况。针对上述情况,要求项目组在建立项目小组和人员定位时,一定要在企业内部达成共识,防止在项目实施其间对人员的随意抽调。同时,还必须对项目组成员的职责分工有明确定义,将每项任务落实到人,明确对个人的考核目标,对优秀人员予以奖励,不能完成任务的予以处罚。 5.7产品供应商及实施伙伴的选择 crm的软件系统有不少,各自存在着不同程度的差异。很多企业在选型过程中难以做出最后的抉择。针对上述情况,在此有几点建议: (1)对软件的选择要依据企业对crm系统的远景规划和近期实施目标来进行。选择最能贴近企业需求的产品; (2)crm系统的最终拥有者是业务部门,因此选型工作必须有业务部门的紧密配合,而不能简单地将工作分配给it部门完成; (3)在选择软件供应厂商时,应注意其产品的开放性、技术支持能力和可持续发展性。 同样,对外部实施伙伴的选择也是十分重要的。首先,所选的外部实施方应当在crm领域中有成功实施的经验,且对企业所在的行业有一定的背景认识;其次,企业应在实施前对所需要的外部人员的能力、时间阶段要求等内容进行详细描述,并与外部实施伙伴达成协议,以保证所提供的实施人员的稳定性。 6结束语 总的说来,crm是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制,它实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域。crm虽然仅仅是电子商务的一个子集,但是它把客户放在了核心位置。企业实施crm,必须补上过去落下的功课――它要求企业更了解现存和潜在客户,要求企业能够准确及时地判断竞争对手的行为,要求企业能够追赶得上日新月异的信息技术,尤其要求企业的内部管理能够适应这些变化。如果一个企业可以很好地吸收crm理念,会看到在利润、客户忠诚度和客户满意度等多方面的提高,对未来的整体性的电子商务时代的来临也就更有准备。

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    我国管理会计的发展问题思考_本科毕业论文 摘要:管理会计是现代管理科学与现代会计科学有机结合而形成的一门边缘性学科,它主要是为加强企业内部管理,提高经济效益而服务的,是管理科学化现代化的产物,是会计实践发展的必然结果。建立具有中国特色的管理会计体系,将是我国管理会计事业发展的重要任务。文章先引入了管理会计的产生与发展过程,并简述了管理会计在我国的应用现状,进而提出应建立具有中国特色的管理会计体系,以促进管理会计事业在我国的发展。 关键词:管理会计;发展 一、管理会计的产生与发展 管理会计是逐步从传统会计中派生出来的,它随着科学技术的进步社会生产力的发展以及经济管理的要求而不断完善。 经过第一次世界大战,资本主义在世界范围内已经有了相当的发展,如何使企业的管理工作得到改善,已成为非常迫切的现实问题。美国的贵雷德里克泰罗在1911年出版了《科学管理原理》一书,创建了科学管理学派,从而奠定了管理会计产生的理论基础。20世纪初,在美国企业会计实务中开始出现了以差异分析为主要内容的标准成本计算制度和预算控制,成为管理会计的原始雏形。1922年,美国的奎因坦斯的《管理会计:财务管理入门》一书问世,管理会计这一名词在这本专著中首次被明确地提出。 二战结束以后,新的条件和环境要求企业尽快实现管理的现代化,将过去的以生产为中心的生产型管理模式调整转变为以取得最大经济效益为中心的经营决策型管理模式,实现市场经济条件下的良性循环。会计科学适应现代经济管理的要求,不仅完善发展了规划控制会计的理论与实践,而且还逐步充实了以管理科学学派为依据的预测决策会计和以行为科学为指导思想的责任会计等内容。1952年世界会计学会年会上正式通过了管理会计这一专门术语。从20世纪80年代起,西方陆续成立了独立的管理会计研究机构,将对管理会计的研究从偏重实务的角度转向了理论探讨。 而今,随着电子技术的发展,人类也已步入了知识经济时代,许多专家学者认识到人的经验能力心理等因素,以及在经济活动中人的积极性主动性发挥的程度等是极其复杂多变的,无法用数学模型进行定量分析,于是,提出管理会计应以人本主义的管理观和发展观为主线确立智力资源的基础地位和主导作用,与社会经济发展趋势相适应,从而管理会计的内容也有了进一步拓展。 二、管理会计在我国的应用现状 建立科学的管理制度是我国企业目前亟待解决的问题,而管理科学中的一项重要内容就是建立科学的管理会计制度。无疑,管理会计已成为我国企业提高决策水平和加强管理控制能力的重要工具。管理会计在我国企业中的运用是在20世纪70年代末伴随着管理会计理论开始的,其历史并不长。然而,我国管理会计水平与西方发达国家相比,还存在着一定的差距。 一方面,目前我国对管理会计理论的研究有待深入,至今尚未形成一套较为科学完整的管理会计理论体系。管理会计的性质内容等基本理论问题尚未界定清楚,各基本概念也亟待规范和统一。 另一方面,实务界缺乏对管理会计的重视和系统应用,缺乏具有示范性的典型案例研究报告,缺乏专职管理会计师。管理会计应用水平较低,成果推行尚不普遍。这表明驱使企业应用管理会计的动力明显不足,管理会计深入民心并广为应用任重而道远。 今后,根据社会主义市场经济发展和现代管理科学的要求,把握管理会计的发展趋势,积极吸取西方先进国家管理会计的先进成果,并结合我国国情,建立具有中国特色的管理会计,将是我国管理会计事业发展的重要任务。 三、建立具有中国特色的管理会计体系 管理会计是企业经营管理的从属物,它与管理环境密切联系。西方管理会计是随着资本主义市场经济发展和管理水平的提高逐步建立起来的,而我国企业所处的经济体制环境法律体制环境及社会文化环境均不同于西方,直接应用西方会计理论和方法是不合适的,所以在学习和借鉴西方管理会计的同时,还要结合本国企业的特点来建立管理会计体系。

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    关于开展2009届本科毕业论文(设计)中期检查工作的通知_本科毕业论文范文 各系(院): 为及时了解和掌握我校2009届本科毕业论文(设计)工作的进展情况,保证学生顺利完成毕业论文(设计)任务,根据《关于做好2009届本科毕业论文(设计)工作的通知》(院教函〔2008〕123号)等文件的要求,学校决定对2009届本科毕业论文(设计)开展中期检查工作,现将有关具体事项通知如下: 一、检查时间 4月20日至4月30日系(院)组织安排自查;5月5日至8日学校开展检查工作,与本学期期中教学检查复查工作同步进行。 二、检查内容 1、系(院)毕业论文(设计)工作计划、安排及落实情况。 2、毕业论文(设计)的开题报告和中期检查表等完成情况及质量。 3、指导教师的选派、工作条件、指导学生按计划开展工作情况。 4、学生毕业论文(设计)工作进展及存在的主要问题。 5、学生毕业论文(设计)初稿写作和完成的质量。 6、检查相关材料:包括毕业论文(设计)工作计划、选题汇总表、选题变更申请表、指导教师指导记录表、开题报告、中期检查表和系(院)自查报告等。 三、相关要求 1、各系(院)毕业论文(设计)工作领导小组根据本单位实际制定具体的检查办法和措施,对每个学生毕业论文(设计)的进程状况和指导教师的指导情况进行全面检查,对存在的问题认真研究,采取切实措施,确保毕业论文(设计)质量,并组织撰写系(院)自查报告。 2、针对当前学生做毕业论文(设计)与就业相冲突的问题,要想方设法做好学生的思想教育工作,让学生认识到较好完成毕业论文(设计)是提高自身就业竞争力的有效途经,引导学生妥善处理好毕业论文(设计)与就业的关系。 3、对经系和有关部门审批同意外出顶岗实习的毕业生,辅导员和指导教师要加强管理,保持联系,适时掌握外出学生毕业论文(设计)的进展情况,督促其按时完成任务。 4、对没有按时完成毕业论文(设计)任务或任务完成不符合要求的学生、有违纪行为的学生,应及时给予书面警示,作为今后评定毕业论文(设计)成绩的依据之一。 5、各系(院)根据实际检查情况填写《皖西学院本科毕业论文(设计)工作中期检查表》和《皖西学院学生毕业论文(设计)中期检查汇总表》(教务处网站下载),并将上述表格与自查报告于5月4日之前交教务处实践教学管理科。

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    珠宝首饰不良资产的评估_本科毕业论文范文 内容提要:珠宝首饰不良资产并非是指珠宝首饰本身的品质优劣,而是指其处于非正常流通状态,不能给所有者或实际控制者带来正常利润。本文针对珠宝首饰不良资产的特点,分析了其评估的特点及应充分注意的细节问题。 一、珠宝首饰不良资产的含义 珠宝首饰不良资产并非指珠宝首饰本身品质的优与劣,而是珠宝首饰资产和资产拥有者结合后的一种经济学判断,是从银行等金融机构的角度对相关珠宝首饰债权的认识。 通常意义上的珠宝首饰是一种奢侈品,具有美观、稀少、耐久的特点,更由于其高含金量和高流通性,具有一定的货币功能。然而,确实有不少的珠宝首饰处于非正常流通状态,不能给所有者或实际控制者带来正常利润,甚至某些珠宝首饰本金回收都十分困难。珠宝首饰类实物流动资产成为骗贷载体的现象较为普遍。这些珠宝首饰类不良资产主要沉淀在各金融机构中,如银行、资产管理公司、投资信托公司等。某些待改制的国有珠宝企业也有批量的珠宝首饰长期库存或缓慢流通。 二、珠宝首饰不良资产的特点 对珠宝首饰不良资产的产生原因和占有方特点的分析属于社会科学的范畴,不在本文探讨之列。以下将仅从资产的客观物质角度予以阐述。 从珠宝首饰不良资产的客观实体状态上,可简单将其分为三大类,既镶嵌首饰类、玉石类和特殊种类。三类特点各不相同。将玉石单独分类是因为许多不良资产都属玉石成品或玉石原料。 1.首饰类:包括各种贵金属制品和贵金属镶嵌制品,如各色K金制品、银制品、K金或Pt镶宝石饰品等。这类资产通常数量较多,许多款式陈旧、宝石品质普遍较差,甚至存在残破或贵金属变色的现象。 2.玉石类:包括玉石原料和玉石雕刻成品、半成品。这类资产通常质地较差、工艺一般,少见优质高档材料及作品,但由于各种原因,资产所负担的泡沫价值数额较大。 3.特殊种类:包括工艺品(如大、中型贵金属制品、贵金属镶宝石制品、大型珊瑚、象牙等雕刻作品)和特殊宝石原材料及成品(如大型黑色钻石、钻石毛胚、红宝石晶体、夜明珠等)。这类资产通常良莠不齐,或由于各种原因,对其价值的认知分歧较大。 针对这三类资产,主要采用成本法和市场比较法,结合专业经验对评估结论予以合理调整,得出最终结论。需注意的是,在各种评估对象中,第二类和第三类资产中,翡翠原料和特殊珠宝工艺品(艺术收藏品)的评估难度较大。 作为不可再生的自然资源,翡翠原料的个性特点较为明显,翡翠原料的内部品质状况具有极大的不确定性,翡翠原料或多或少都具有赌性。一方面,原料的购买成本(若有历史成本可查的话)不能作为价值评估的重大证据,另一方面,翡翠原料给占有者带来的未来经济收益具有一定的不可预见性,因此评估人员的专业经验极为重要,评估结论的专业风险较大。 作为融合稀缺资源和传统手工艺技巧为一身的特殊工艺品,通常都会具有某方面的惟一性,如体量、题材等的独特性等,此外由于交易的隐秘性,直接使用市场比较法具有相当的难度,因此根据谨慎性原则,作为不良资产,重置成本法在价值结论中的权重较为明显。 三、珠宝首饰不良资产的评估特点 珠宝首饰不良资产评估就评估本身而言,工作程序和工作方法与正常评估没有本质上的不同,其产权通常较为清晰,由债权人拥有或实际控制,其评估目的也非常明确:为处置变现提供参考依据。因此,对珠宝首饰不良资产的评估,可以更准确地描述为是以不良资产处置为目的对相关珠宝首饰资产进行评估的活动。评估师只有充分把握这点,才能更好地与委托方沟通,才能正确选择恰当的评估价值类型,才能得出有效的、合理的价值结论。 在珠宝首饰不良资产的评估工作中,某些焦点问题须时刻予以关注,并尽可能针对评估对象的实物特点在评估报告中给予解释和披露。

  • 任务书本科生毕业论文_本科毕业论文范文

    任务书本科生毕业论文_本科毕业论文范文 学院: 系: 专业: 班级: 学号: 姓名: 起讫日期: 指导教师: 职称: 系分管主任: 审核日期:说明毕业论文任务书由指导教师填写,并经专业学科组审定,下达到学生. 进度表由学生填写,至少每两周交指导教师签署审查意见、并作为毕业论文工作检查的主要依据.进度表中的周次是指实际的毕业论文进程中的周次. 学生根据指导教师下达的任务书独立完成开题报告,于3周内提交给指导教师批阅. 本任务书在毕业论文完成后,与论文一起交指导教师,作为论文评阅和毕业论文答辩的主要档案资料,是学士学位论文成册的主要内容之一. 一、毕业论文的要求和内容 二、研究方案,目标 三、阅读书目清单 四、毕业论文进度计划序号各阶段工作内容起讫日期备注 五、主要参考资料 六、毕业论文进度表(本表至少每两周由学生填写一次,交指导教师签署审查意见) 第一、二周( 月日至月日) 学生主要工作: 指导教师审查意见: 签名: 第三、四周 第五、六周 第七、八周 第九、十周 第十一、十二周 第十三、十四周 第十五、十六周 第十七、十八周 七、其他(学生提交) 1.开题报告1份 2.外文资料译文1份(2000字以上,并附资料原文) 3.论文1份(理科8000字以上,文科12000字以上) 指导教师: 学科组负责人:学生开始执行 任务书日期: 学生姓名: 送交毕业设计日期:

AB
CD
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