通过使用技术解决传统业务挑战,创造能够充分利用新技术的可能性和机遇,以及它们在未来更快、更好、更具创新性的影响,提高竞争力,带来更好的产品和服务以提高体验。数字化转型之旅需要一种分阶段的方法,具有明确的路线图,涉及各种利益相关者。
数字化转型的目标不是成为数字公司正如PTC首席执行官吉姆·赫佩尔曼说的“数字化转型的目标不是成为数字公司,相反,工业企业要利用数字技术来捍卫和提升其竞争优势。”PTC专注于通过使用技术帮助传统工业企业改进并创造价值,在物联网、增强现实、计算机辅助设计、产品生命周期管理等方面的成熟解决方案正在改变所有行业客户的游戏规则。
中国的数字化转型近两年,数字化转型在中国也是被讨论得热火朝天。根据2020《互联网周刊》&eNet研究院选择排行及清华大学:2020年中国企业数字化转型研究报告可以看到,在疫情期间,企业积极应用机器学习与人工智能、物联网、RPA、AI等技术,与企业具体应用场景结合,成为帮助穿透行业数字化转型的重要工具。如腾讯公司在疫情期间启动了“数字方舟”计划,从降低成本、引流拓客、设立专项基金、技术开源等方面重点帮助“农工商教医旅”六大领域数字化转型,增强发展韧性。
数字化转型公司的商业模式分析腾讯的“数字方舟”计划为广大学生免费提供在线教育工具和内容,与校方合作,为老师提供一个免费教学直播平台,或者把教学视频上传到腾讯课堂,免费为师生提供服务,助力教育行业数字化升级。这不仅解决了师生在疫情期间的困扰,打破地域的限制让师生在互动中得到产品体验,也宣传了腾讯课堂品牌,提升用户对品牌的好感。实现了数据共享和互通,根据用户的喜好向用户进行推荐课程,为用户提供更多的选择。
结论数据化转型帮助各行各业利用技术打破边界,打通企业内部壁垒,增强竞争实力,提升用户体验,为企业创造创新赋能,提高效率,推动智慧化发展,但转型不是一蹴而就的事,需要不断去探索,在转型的道路上不断去调整步伐。