数字化转型
数字化转型(Digital transformation)是建立在数字化转换(Digitization)、数字化升级(Digitalization)基础上, 进一步触及公司核心业务,以新建一种商业模式为目标的高层次转型。“数字化转型”也是具体到某些垂直行业、细分领域、运营主体等运用“数字化”思想实现创新突破或动能转换的过程。
数字化转型创新
随着近几年科技的快速发展,很多企业都谈到数字化转型,但转型不是靠复刻其他企业的过程就可以完成的,同时需要的也是创新,根据[2020数字化转型创新排行榜]( https://baijiahao.baidu.com/s?id=1675504491267737571&wfr=spider&for=pc)可以看到有不少企业通过创新将企业发展到一个新高度。
零售业数字化转型
新冠肺炎疫情的爆发为全球零售业带来了前所未有的挑战与冲击,同时也迫使零售企业加速自身数字化转型的进程。随着消费客层年轻化趋势的显著,从商品能力、场景体验、消费感受、品牌选择等各个方面都在不断倾斜,以增加对消费者,特别是年轻消费者的吸引力,这也是零售业未来发展空间的所在。
完美日记案例分析
完美日记Perfect Diary隶属于广州逸仙电子商务有限公司旗下品牌,成立不到一年,就迅速红遍各大社交平台,聚集了近150万粉丝的超高人气,在入驻淘宝、天猫、有赞等各大电商平台后,拿下美颜散粉单品TOP1,同时完美日记还在不断尝试新零售生态下的多种玩法,在北京、上海相继开设线下快闪店,结合线上直播来升级消费者体验,对于完美日记而言天猫、京东等电商平台已不仅仅是一个线上销售平台,更是一个融合线上、线下消费者诉求的体验中心。
总结
企业数字化转型不是一蹴而就的,需要企业不断去探索,在数字化转型过程中可能会面临不同的问题,但数字化转型的核心是统一的。利用数字技术打破边界,提升客户体验,赋能企业制造,提升运营效率的同时推动产品智慧化,推动企业创新进程。