市场分析(direct marketing)

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市场分析是对市场需求调查资料所进行的经济分析。主要是通过市场调查来分析影响产品销售的一切因素，从而达到提高销售或潜在销售的目的。

市场分析的方法很多，这里介绍一下RFM模型。

RFM模型是Arthur Hughes的研究成果，主要包括三要素：最近一次消费(Recency)、消费频率(Frequency)、消费金额(Monetary)。在实际经济需求中可以通过与业务人员等人员的交流将三要素量化，然后运算矩阵，可以得到哪些信息的相对重要性。

RFM模型是市场分析常用的统计方法之一，此外还包括对客户的聚群、响应等方法。

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关键词：Marketing Direct market marke 市场分析 marketing 市场调查 市场需求 direct 产品

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