北京理工大学2021年9月《销售管理》作业考核试题及答案参考
1.售前服务主要包括( )。
A.广告宣传
B.合理承诺
C.提供良好的购物环境能够
D.导购咨询
E.产品直观化
参考答案:ACD
2.住房抵押贷款的成数、借贷月期、利息市住房抵押贷款内容的三大要素。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
3.在《直销经理人》的一句名言:我们从不向顾客承诺百分百的满意,但我们承诺做百分百的努力。( )
A.错误
B.正确
参考答案:B
4.销售预测的基本原则有以下哪些?( )
A.类推原则
B.相关原则
C.概率推断原则
D.惯性原则
E.主观臆测原则
参考答案:ABCDE
5.消费者在品牌选择上有可能遇到的知觉风险有( )。
A.时间损失的风险
B.危害性的风险
C.自我损失的风险
D.经济风险
参考答案:ABCD
6.满意的顾客一定是忠诚的顾客。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
7.薪酬实施的实施原则是( )。
A.公正
B.公平
C.及时兑现
D.诚信原则
参考答案:CD
8.销售经理的知识背景应当包括以下哪些内容?( )
A.财务手段的运用
B.财务基本知识
C.经济基本 ...


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