楼主: 打了个飞的
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[学习资料] 做一名善于沟通的班组长 [推广有奖]

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打了个飞的 在职认证  发表于 2025-6-24 21:22:57 |AI写论文

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做一名善于沟通的班组长
班组安全工作中,班组长与下属之间存在地位、语言、心理、认知、环境和文化水平等方面的差距,这些都可能造成一定的沟通障碍,影响到各个方面
的关系,并且使安全生产受到损失。因此,班组长一定要提高沟通能力,掌握沟通艺术,做一名善于沟通的班组长。
(1)调整心态,以诚相见
人与人只有在互相尊重、互相信任的基础上,才能做到真正意义上的沟通。班组长要明白自己与下属之间虽然有职位高低、权力大小的差别,但在人格上是平等的,都有维护自尊的强烈心理需求旷因此,决不能在沟通中摆出一副
“长官”的架子,否则,必然会招致下属的不满,对你敬而远之,甚至恨而避之。沟通时要做到坦诚相见、说真心话、用真感情,决不能说那些言不由衷的空话、大话、套话和假话,更不要用不冷不热、矫揉造作的伪感情对待下属。只有这样,在沟通中才能叩开下属的心扉、达到沟通的目的。
(2)换位思考,求同存异
要准确地理解他人,采取换位思考的方式尤为重要
。只有站在对方的位置和立场上来思考问题,才能够更准确地理解对方的想法和心理状态,才能真正找到沟通的结合点,增强沟通的针对性。班组长若只强调自己的感受而不体谅下属的想法,就很难走入 ...
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关键词:班组长 换位思考 文化水平 调整心态 言不由衷

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