公共服务接受者满意度指数模型研究

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作者：刘武著
页数：256   出版日期：2009.12
主题词：社会服务-顾客满意度-指数模型-研究-中国
公共服务接受者满意度指数模型研究_12431691.zip (8.24 MB, 需要: 100 个论坛币)

2012-9-17 11:28:06 上传

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关键词：公共服务 满意度 接受者 顾客满意度 顾客满意 模型 指数 满意度

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