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12楼 发表于 2007-10-20 07:53:00 |AI写论文

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一、以顾客为中心战略与顾客满意度测量的意义
二、顾客满意度测量的发展
三、问卷设计与样本选取
四、问卷整理与统计分析方法
五、满意度指数的评估、发布与展示

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xiaoyu2892195 发表于 2007-12-12 22:33:00

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rex524 发表于 2007-12-13 09:59:00

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maomao472 发表于 2007-12-23 11:21:00

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xin6117069 发表于 2007-12-29 13:07:00

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小雨噢噢 发表于 2008-1-2 16:16:00

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songyajun 发表于 2008-1-4 23:57:00

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cdfred 发表于 2008-1-7 16:14:00

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yonglexie 发表于 2008-1-15 09:01:00

谢谢，

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