[推荐]世界500强的中国主张

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<P align=center> </P>
<P>中国加入世贸组织是中国经济融入经济全球化潮流的一个里程碑。与此同时，经济全球化潮流中的主要角色--外国跨国公司也更加全面地进入中国。 </P>
<P>　　20世纪80~90年代，跨国公司面临的主要挑战是如何进入中国，何时进入，以什么方式进入。进入新世纪以来，跨国公司在华面临的挑战是如何在中国站稳脚，如何加强在中国的竞争优势。为此，跨国公司积极调整在华发展战略，完善管理结构，形成集团化经营；强化公司责任，做良好的企业公民，与中国当地经济社会协调发展。 <br>
<P>　<STRONG>　跨国公司调整在华发展战略</STRONG> <br>
<P>　　跨国公司加大在华投资。2000年，全球跨国投资规模达到创记录的13880亿美元，此后逐年大幅度下降。与全球跨国投资下降的趋势不同，中国在2001年以来年引进外资的数量大幅度上升。跨国公司纷纷把中国纳入其全球发展战略，放大在华经营目标。扩大投资显然是实现这个目标的必然措施。众多跨国公司的行动形成了新一轮在华投资热。2001年至2005年，中国吸收外资数量分别达到469亿美元、527亿美元、535亿美元、606亿美元和603亿美元。 <br>
<P>　　跨国公司加大了对价值链上游研究和开发环节的投资。按照商务部的统计，近年来，著名跨国公司在华设立研究开发中心约有700多家。这些研究开发中心主要集中在北京、上海、广东、江苏、天津等外商投资集中地区。这些研发中心装备精良、人员素质高、市场化机制健全，因此极大地促进了跨国公司在华产品的制造和销售。 <br>
<P>　　跨国公司也加大了对价值链下游物流、营销、批发零售的投资。随着中国服务业的开放，跨国公司迅速加大了对服务业领域的投资。对于跨国公司在华制造业发展影响巨大的主要是生产服务业，例如银行、保险等金融行业、交通运输和物流以及批发、零售和外贸等行业。 <br>
<P>　　<STRONG>跨国公司调整管理结构积极推进集团化</STRONG> <br>
<P>　　跨国公司在华投资企业的管理有一个从微观到宏观，从分散到系统的发展过程。最初进行单个项目投资时，企业管理主要解决单个企业的微观管理问题。中国入世使得跨国公司开始能够按照市场经济的规则和企业自身发展规律在中国投资和经营。跨国公司过去建立的经营管理体制在中国更加开放的新框架下需要而且有可能得到调整。 <br>
<P>　　跨国公司的目标是设立一个中国总部，由中国总部统一管理或协调在华各个企业或经营机构，各个企业和经营机构与中国总部整合为一个整体--企业集团。这个管理结构涉及三个层面。首先，是在华总部。第二，是若干在华运营中心。第三，是将在华投资企业与在华总部一体化。其中，管理体制调整的关键是建立或加强中国地区总部。 <br>
<P>　　经过对三个层面管理结构的调整，跨国公司在中国投资的各个企业或经营机构将逐步形成一个有机整体，换言之，将从过去分散的单打独斗的企业变成一个有统一目标、统一战略，统一品牌和统一协调的企业集团。跨国公司在中国的竞争力将大大加强。 <br>
<P>　<STRONG>　跨国公司把强化公司责任的潮流延伸到中国</STRONG> <br>
<P>　　值得注意的是，近年来众多跨国公司不仅进行了深刻的战略和管理结构的调整，而且把强化公司责任的潮流延伸到中国。 <br>
<P>　　跨国公司在中国推进公司责任的最主要途径是管理好在华投资的企业。跨国公司在中国不仅力图经营成功，而且按照母公司在公司责任方面的承诺，致力于社会责任和环境责任。 <br>
<P>　　跨国公司在中国推进公司责任的第二个途径是管理好自己的供应商。过去人们关注的是供应商的产品质量、成本以及交货期。现在，跨国公司把公司责任延伸到供应商，强化供应商及其采购产品制造者的社会责任和环境责任。 <br>
<P>　　跨国公司不仅强化在华自身企业和供应商的公司责任，而且通过公司责任报告的方式把强化公司责任的实践公之于众，通过组织或参与各项活动推进公司责任，从而影响更多的中国当地企业。 <br>
<P>　　进入新世纪以来，中国面临的新挑战是如何进一步吸纳跨国公司资源，如何使这些资源为转变经济增长方式所用。为此，中国不仅应当吸引跨国公司投资制造业项目，而且吸引包括研发设计和营销在内的全产业链各个环节；不仅引进跨国公司产品设备等硬件，而且引进跨国公司的公司责任理念等软件；中国必须在新时期引导跨国公司发挥新作用，从而促进中国经济增长方式的转变。 <br>
<P>　　2001年5月BeijingToday创刊。现在，BeijingToday把近几年来对世界500强的采访和报告编辑成书。我们祝贺他们这一颇具特色的著作出版。我们希望更多的读者通过这本书准确地了解跨国公司在中国的新战略、新结构和新理念，也希望更多的中国企业学习跨国公司，与跨国公司合作和竞争，达到互利共赢。 <br>
<P align=right><STRONG>　　王志乐</STRONG> <br>
<P align=right><STRONG>　　商务部研究院跨国公司研究中心</STRONG><br></P>

[此贴子已经被作者于2007-3-29 17:10:15编辑过]

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关键词：世界500强 500强 Beijing 经济增长方式 商务部研究院 中国经济 经济全球化 世贸组织 发展战略 跨国公司

由BeijingToday（今日北京）独立完成的对在华世界500强企业的大型调查，已经进行了4年。几年来，BeijingToday年轻的记者们面对面地采访了145位世界500强在华的领军人物，写下了15万字的采访笔记，完成了3篇总数约2万字的年度报告。正是在这种坚持不懈中，“世界500强在中国年度调查”正在形成一个品牌，体现出宝贵的历史价值。

　　2001年5月创刊的BeijingToday，在创刊第一年之后，就开始对在华世界500强大型调查的策划和实施，并决心将它坚持下去。这在当年还有一个重要背景：中国加入了世贸组织。

　　每年夏末，美国《财富》杂志推出的世界500强榜单，是当年全球经济的晴雨表，是企业航母的PK台。BeijingToday发现，尽管每届榜单上的企业有进有退，有入有出，但近年来有一点却是不变的，即世界500强越来越向中国投来关注的目光。他们在中国的机构和投资的总量，在不断增加。到底有多少世界500强企业进入了中国市场？他们是谁？他们的目标和战略是什么？他们的生存状态如何？他们又给中国带来了什么……这一系列问题都充满诱惑。作为一种标志性的现象，在中国入世的背景下，对在华特别是在京世界500强进行年度追踪调查，这是还没有人做但绝对值得做的事情。

　　如同《财富》每年评选世界500强是选择一种方式关注世界经济一样，BeijingToday每年度的大型采访调查，也是将在中国的世界500强作为一种有代表性的解剖体，借此来关注中国经济和世界经济的融合。中国在世界上是一个特殊的经济体，特别是在入世后的特殊时段，中国经济与世界经济一体化如何接轨，这是一切关注中国发展和想与中国做生意的人都有兴趣的问题。而进入中国的世界500强企业，他们在中国经济环境下的生存状况，从某种意义上说，正是中国经济与世界经济接轨的一种缩影。在华世界500强的生存发展，折射出中国经济正在发生的变化和世界经济对中国经济的融合。BeijingToday在后来的调查中还发现一个重要现象：在华的世界500强很多都研究在中国的本土化问题，甚至当作他们新的战略。

　　这种了解和融合不仅在经济方面。当金佰利依据原来对中国总体收入水平的了解，在中国主推他们中低档婴儿用品时，销售情况并不好。他们发现：按中国人的思维方式，他们总是争取给自己孩子最好的东西。于是他们调整了在中国的销售策略，在中国主推他们高中档产品，并获得了巨大成功。对中国民族特性和人们思维方式、消费文化的理解，是一些世界500强企业在中国迅速发展的成功之道。此外，中国社会的持续开放和政府职能的不断转变，也被世界500强企业视为重要的发展环境。通过对在华世界500强总裁们的访谈，BeijingToday亲身感受到世界对中国的了解在不断加深。这种了解也为世界500强们带来了财富。许多世界500强在华部分，都是其在世界范围内增长速度最快的部分。

　　世界500强必然给中国带来很多宝贵的东西，这些恰恰也是BeijingToday最有兴趣的。在调查提纲中，有很大的部分是了解这些世界顶尖企业的经营理念，管理经验。特别是他们对中国方方面面的建议。一些最有趣的例子是那些老总们从我们司空见惯的事情上发现问题，并用他们的理念生发出独到的观点。

　　与在西方国家做世界500强调查不同，在中国现实条件下，人们并不能通过公开规范的渠道，拿到企业全面可比的统计数字。又由于世界500强本身在中国的状态各异，缺乏可比性，因此BeijingToday的调查需要找到自己的方式。BeijingToday在尽可能获取更多硬性经济数据的同时，将更多的精力集中在对世界500强独家访谈和综合分析上。这种“软性”的调查给了一种更广阔的空间，可以形成对世界500强状况更具体和生动的描述。因此BeijingToday每年的年度报告，其实涉及到经济、文化、社会等各个层面，其中还包括许多非面对面无法获得的最活鲜的思想。BeijingToday这张年轻的报纸，是在用记者最本质最朴素的方式，记录下世界500强在中国生存发展的轨迹，记录下世界500强驻华总裁们的所思所想，所忧所乐。

　　这一切都是无法再现和稍纵即逝的。如果把每一届BeijingToday的调查报告积累起来，多少年后，你会发现，这是一部记者记录下来的世界500强在中国生存发展的独一无二的历史报告。

　　在此我要感谢所有亲身参与世界500强大型访谈调查的我的同事。这实在是一件十分艰难和复杂的工程，他们为此付出了艰苦的努力。我要感谢那些世界500强在华机构的老总们，他们理解了我们调查的目的，并和我们进行了深入广泛的谈话。我要感谢中国铁道出版社的领导者，他看到了这份调查报告的价值。当然我还要衷心感谢关心和支持我们的读者。

结缘北京奥运 ——八仙过海，各显神通

从某种意义上说，奥运经济就是注意力经济，由注意力相对集中在主办城市和所在国家而带来阶段性加速发展的经济现象，是奥运经济的核心内涵。在未来的几年中，奥运经济与北京的现代化建设将共同造就30 000亿的投资需求和消费需求，这将是北京的商机、中国的商机、世界的商机…… 通用电气：目标直指北京奥运战略伙伴 　　通用电气的目标是成为中国的战略合作伙伴。我们认为北京奥运为我们提供了一个历史性的契机，把GE公司、北京和中国潜力和利益结合到了一起。我们希望所有的中国人都知道，GE中国在为中国做贡献，而不仅仅是销售自己的产品。 大众汽车：大众一心，鼎立北京奥运 2005年1月27日，大众汽车集团在国际展览中心举行“大众一心，鼎力北京奥运”的盛大庆典活动，正式宣布全面启动对北京2008年奥运会的赞助支持项目。 松下电器：每一届奥运会都是一次高科技的挑战 　　应该把资金比较集中地投入到一个可以长期发展、形象良好、声誉高和影响力大的活动中去，奥运会当然符合这个要求。 三星电子：借奥运提品牌 　　自1998年曼谷奥运会以来，三星公司每年都向中国奥运代表团提供赞助，当然也将包括2008年的北京奥运会。历史经验证明，所有的赞助活动对于三星公司的品牌建设都是成功的。 法国电力：最佳才能制胜 　　法国电力在中国的发展和能源产业有着悠久的历史。它早在20年前就在北京建立了分部，是当时中国电领域的第一个外国投资者。 摩托罗拉：保障北京奥运会的通信安全 　　截至2002年底，摩托罗拉在中国累计投资34亿美元，是中国最大的外商投资企业。不仅如此，我们还是融入中国改革发展最深的一家外企。 可口可乐：赞助奥运是长期战略（伴随奥运80年） 对于中国大众来说，可口可乐是典型的美国品牌。但是该公司正在通过生产更多本地化的饮料来努力改变这种印象。 麦当劳：与奥运结缘40载 目前，北京麦当劳也已经同北京奥委会开始了接触，讨论关于2008年北京奥运会的合作事宜。 澳大利亚：确保北京奥运成为史上最佳 　　作为澳大利亚最大的电讯公司和第29届北京奥运会组委会电讯方面官方顾问，澳大利亚电讯愿以其经验来确保2008年北京奥运会成为奥运史上最出色的运动会。

[此贴子已经被作者于2007-3-28 8:20:36编辑过]

进军中国市场 ——家家有本生意经

到底有多少500强企业进入了中国市场？他们是谁？他们的目标和战略是什么？他们的生存状态如何？他们又给中国带来了什么……

[此贴子已经被作者于2007-3-28 8:22:30编辑过]

道达尔－菲纳－艾尔夫：业务要全面开花

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Total，asanoilexplorationcompany，wasoncequiteactiveinoilexplorationinChinaduring1975-1985.Butfromnowon，wewillputmoreeffortintochemicalproduction，downstreamoilandgasproduction，andtheretailbusiness.Wewillrestartourbusinesshere.

　　WestronglybelieveChinawillgraduallyopenitspetrochemicalmarkettoforeigninvestors，whereTotalFinaElfcanplayarole.

　　我们相信，中国将逐步向外国投资者开放石化产业和市场。在这个市场上，我们有很强的竞争力。

　　--伯迪，道达尔-菲纳-艾尔夫（中国）投资有限公司总裁

　　在中国的辉煌历史

　　1975~1985年间，作为一家石油公司，道达尔曾在中国的石油勘探领域非常活跃。1992年，道达尔在大连与中方合资建立了第一个炼油项目--大连西太平洋石油化工有限公司（WestPacificPetrochemicalCo.Ltd.，Dalian）。作为石油产品生产商，道达尔-菲纳-艾尔夫在中国有将近20家合资企业。在过去的20年中，道达尔-菲纳-艾尔夫在中国的企业生产LPG和其他产品。

　　总公司的合并扩大了在华业务规模

　　1999年，道达尔公司与埃尔夫公司合并，以更大的企业规模加入到世界石油市场的竞争中。2002年，石化生产商阿托菲纳公司也加入了该集团。

　　“阿托菲纳有30个合资化工企业，这使我们在石油相关产品和化学产品、以及零售市场中获得了有利地位。”

　　全力拓展在华石化产业和零售市场

　　目前，该集团希望投资并参与大型的批发及零售项目。据报道，全球有两万多个加油站采用了道达尔-菲纳-艾尔夫的油气产品。集团在中国也正致力于拓展零售市场，尽管他们的化工业务在中国已经取得了很大的成绩。

　　2002年，该集团在中国湖北省的武汉市全资拥有一家成品油气零售公司--武汉标准能源公司（StandardPowerWuhan），并已在该市建起了8个加油站。

荷兰国际集团：稳健发展是第一

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2002年荷兰国际集团在中国地区的主要业务中保险业务独占鳌头。随着首创安泰人寿保险有限公司于2002年12月在中国东北的大连市开始营业，荷兰保险有限公司成为中国唯一一家拥有两家合资人寿保险公司的外国保险商。

　　在这之前，通过收购美国安泰，荷兰保险正式拥有了安泰在中国的合资寿险公司太平洋安泰人寿保险50%的股权，自1998年以来，太平洋安泰在上海的市场份额一直攀升到目前的8%左右。

　　我们在首创安泰和太平洋安泰两家寿险公司的合作伙伴都非常尊重和信任荷兰保险在保险市场的国际化经验，因此我们发展了良好的合作关系。

　　对于像荷兰保险这样的外国保险公司来说，与比较成熟的本土合作伙伴一起建立合资公司已经被证明是进入中国市场的有效策略之一。

　　从1993年到1996年的四年时间里，荷兰保险已经在北京、上海、广州和大连成立了四个代表处。2000年6月，荷兰保险经中国保险监督管理委员会批准获得在中国开展寿险业务的牌照，这之后荷兰保险与大型国有企业集团北京首都创业集团在大连合资成立了首创安泰人寿保险有限公司，双方各持50%的股份。

　　从成立以来，首创安泰培养了一支大约有1000人的营销队伍，我们打算在今年之内继续招聘和培训2000名以上的营销代理人，我们还希望将注册资本从目前的2亿元人民币增加到5亿元。

　　尽管荷兰保险目前号称是首家在大连开业的外国保险商，但公司真正瞄准的实际上是东北三省更广阔的市场。当然，只要北京的市场一开放，我们的最终目标还是在北京成立首创安泰的分公司，这一点我们已经与合作伙伴北京首创集团达成了共识。

　　目前，太平洋安泰正在申请在广州设立一个分公司，保监会的批复估计今年6月会有一个结果，如果我们获得了在广州开业的牌照，那么上海附近的江苏地区可能会是我们下一个分公司的开业地点。荷兰保险首先会在其两家合资保险公司所在地上海和大连站稳脚跟，然后再考虑渗透到其他城市。我们也许不会扩张得太快，但是肯定会首先保证稳健的发展。

　　我非常看好中国保险业的市场潜力，荷兰国际集团的未来战略是：将集团的多元化金融服务体系（包括基金管理、养老金、信用卡和小额银行存放业务）带到中国。

　　目前我们所面临的最大困难或者说挑战是，专业人士的缺乏：这不是指仅仅拥有文凭的专业人才，而是指那些拥有丰富实际操作经验的人才。

　　荷兰保险希望在未来三到五年时间里着重培养中国的本地化人才，因为荷兰国际集团每进入到一个国家都会培养本地人才，这已经成为一种惯例。只有首先建立起真正的专业化队伍，才谈得上增强当地顾客的总体保险意识。为了帮助本地专业化队伍的建设，荷兰保险一直都在中国积极组织保险培训项目或是设立奖学金。

　　政府应该花更大力气去培养各类专业人才，而不仅限于扶植保险业的发展。北京市政府可以成立一些职业培训中心，并邀请一些外资企业在银行、证券和保险等领域的专家来举办讲座。

　　外商投资的审批程序应该更精简一些。北京市政府和外资企业之间应该有更畅通的沟通渠道，使外国投资者能够获得最新的信息。

友邦保险：先小人后君子

对于国内保险市场而言，刚刚过去的2004年可以用“平淡”二字来形容，反映在数字上则一目了然：根据有关部门的最新统计，全国寿险保费总呈收入下滑趋势，北京市保监局公布的数字显示，截至2005年9月底，寿险同比下降8.9%，健康险同比下降4.9%，团险保费收入同比下降12.8%，银行代理的保险产品同比下降10.3%。

　　而美国友邦保险公司北京分公司公布的数字却表明，公司去年的总保费收入却比上年增长161%，新增保费收入增长达92%。

　　保险报国

　　对于公司目前的表现，政府的领导层是相当肯定的。开业两年半以来友邦的资金运用，非常稳健，非常保守。保险事业责任漫长，应细水长流。财务稳健是友邦的最强项，被美国标准普尔公司评为AAA信用等级。保险公司本身不可以有任何风险。我们来到内地，不是为了赚很多钱来挥霍，而是来干一番事业的。人寿保险是非常漫长的责任，不是三年五载，而是几十年上百年，甚至要跟一个人一辈子还有他的子子孙孙打交道，一家公司要想健康地存在几十年、几百年，财务不稳健怎么行？

　　保险公司的利润来自“三差”：死差、利差和费差。内控好，费差益，保险费率低。在友邦投保总是‘先小人后君子’。核保非常严谨，双方都要认真履行告知义务，必须真实详细清楚，必要时还要通过严格的体检。

　　塑造节俭文化

　　在我这里，用多少人、每个员工的工作量是多少、每个人使用多大的办公面积等等，都是计算好的，不会有不产生绩效的人，一个人要做很多人的事，经营成本自然就节约下来。办公用的纸张也都是再生纸，而且尽量少用纸张。我这里没有员工餐厅，每天的午餐都是员工自己到外边花钱买的。

　　我是根本不做任何应酬的，友邦没有请客文化。我已经50多岁了，要穿什么名牌？整齐干净就行了！勤劳节俭是友邦的企业文化，员工在公司学会勤劳节俭，回到家里也一样会勤劳节俭，我很希望带动整个社会简朴的社会风气。只有实实在在的绩效才能体现出公司的实力，各种数据报表保监会会不断公布出来，大家都是明眼人，不会看不懂的！

　　开发低端市场

　　随着中国加入世贸组织，外资保险公司的进入，我国保险市场必然面临激烈的竞争。中国的保险市场还是一块未开垦的处女地，根本谈不上竞争，一切尚处于普及阶段。

　　在中国台湾，人均拥有保单1.3张；在美国，人均拥有保单2.8张；在日本，人均拥有保单5.6张；而在中国内地，人均拥有保单不到１张。因此，整个市场都处在培育阶段。友邦目前的目标就是要在三五年内，使北京的人均拥有保单量增长50%以上，平均每两人拥有一张保单。因此，循序渐进才是好的策略。保障型保单比如疾病、医疗、意外伤害这类初级保单应该多卖；然后才可以适当地销售一些理财型保单和投资型保单。

雀巢：蛋糕一起吃

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　　2004年是雀巢公司在中国异常活跃的一年。9月份，在内蒙古呼伦贝尔市与额尔古纳梅鹿奶品厂签订收购协议，出资4000万元收购了该奶品厂。雀巢在中国内地已拥有2家奶品生产厂，分别位于黑龙江省双城市和山东省青岛市。此次收购的额尔古纳梅鹿奶品厂将成为雀巢集团在中国的第三个生产基地，全部生产奶粉。

　　购买内蒙古额尔古纳奶品厂，只是雀巢在内蒙古投资的第一步。他说，雀巢随后还计划在额尔古纳投入巨资新建一个世界一流的奶品生产厂。雀巢不会自己投资养牛。与在双城和青岛的做法一样，雀巢将向当地众多的奶农们提供技术援助，帮助他们降低成本，提高鲜奶的产量和质量。雀巢并保证按相关协议长期收购，实现双赢。

　　雀巢相信让合作伙伴获利，并且对当地经济起到良好作用有利于雀巢公司的长期利益。他以雀巢在吉林双城的奶制品工厂为例，1990年，当雀巢在双城建厂时，当地的生活条件还非常艰苦，农民住在土墙堆砌的茅草屋里，收入很低。但现在双城雀巢已经成为中国最大的奶制品工厂，鲜奶年收购量持续增长，2003年超过30万吨。大约22000名小农户的生活因此得到了根本改善。

　　在过去的14年，雀巢从瑞士对大中华区的直接投资已经累计达70亿元人民币，目前雀巢在中国经营着20家工厂，在上海还有1家研发中心。每年向国家缴纳税款约9亿元，并为约10500人提供了就业机会。

　　（董楠2005年1月采写）

　　SunLi　　NestleChinaBusinessAffairsManager

　　孙莉　　雀巢中国商务经理

　　OurNestléRDCenterinShanghaiisengagedinappliedscienceandnutritionresearchaswellasthedevelopmentofaffordablefoodproductsthatareadaptedtothetastesofChineseconsumers.ItispartofNestlé'sglobalRDnetwork.Italsoactsasa"turntable"forscienceandtechnologytransfer，inclosecontactwithleadingChineseuniversitiesandresearchinstitutesforfoodscienceandnutrition.ItwillbeatechnologyexchangeplatformbetweenChineseresearchersandNestlétechniciansinSwitzerland，theworldwideheadquartersofNestlé，andwehopethetraditionalChinesefoodanditsculturewillbedevelopedhere，mostlyfeedingthelocalChineseandexportedtoplaceslikeHongKong.

　　一种雀巢的瓶装水（雀巢衡怡膳食纤维饮品）因为含有培保因子可以让人感觉舒爽，面色红润，这种培保因子就是一种天然膳食纤维，可以促进营养的自然吸收。另外，还有全新口味的美极汤料和鸡肉汤料，这些都是雀巢上海研发中心和雀巢中国分支新研制的几种新品种。这些产品目前已经在中国市场上销售，同时还有其他很多产品亮相。

　　雀巢上海的研发中心把应用科学和营养研究相结合，开发适合中国消费者口味和偏好的、价位适中的产品，这也是雀巢全球研发体系的一部分。它也是作为一个科学和技术转化的“转盘”在运转，同时保持与中国知名大学和食品营养研究机构的密切合作。中国是雀巢在亚洲发展最快的市场。

　　鉴于中国对健康食品日益增长的需求，雀巢选择中国作为发布新的雀巢衡怡饮品的全球首个市场，该产品刚刚在2003年7月9日由雀巢上海研发中心研制成功，该饮品包含提高人体健康和平衡的成分。此前在4月份，雀巢发布了雀巢中老年奶粉，采用了均衡营养的科学配方。

[此贴子已经被作者于2007-3-28 8:45:50编辑过]

索尼：本土化策略创造未来

索尼（中国）有限公司由索尼公司于1996年10月在北京设立，旨在统一管理和协调Sony在中国国内的业务活动的全资子公司。作为在中国的地区总部，它在中国国内从事电子信息行业的投资，产品市场推广，顾客售后服务联络，并针对Sony在中国的各所属企业进行宏观管理及广泛的业务支持，推动Sony在中国市场业务的不断发展。

　　BeijingToday：索尼最近宣布了一项重大的重组计划，索尼集团将主要分为三部分：硬件、内容和金融。这项大规模重组计划对索尼中国有何影响？

　　川崎：索尼中国将整合三大核心业务--电子、游戏、娱乐。这三项业务即相互独立又相互依存。电子业务属于硬件公司，游戏和娱乐属于内容公司。尤其通过进一步的结构改革以及推进所确定的成长战略，集中精力重振电子业务。索尼现任CEO霍华德·斯金格（HowardStringer）提出“SonyUnited”的概念，除了索尼硬件产品和娱乐、游戏等业务要紧密结合之外，公司管理层和研发部门必须是一个具有高度凝聚力的团体。在中国，索尼主要业务集中在电子产品。

　　BeijingToday：目前，索尼在中国市场的电子业务收入只占索尼全球电子业务收入的10%。您怎么看待这方面的发展潜力？

　　川崎：中国已经成为索尼全球发展的一个强大动力。事实上，中国市场是索尼全球最重要的、极具潜力的市场之一。在未来三年中，索尼中国将保持50%的增长速度，到2008年将实现销售额80亿美元（645.6亿元人民币）。中国将成为索尼继美国之后的第二大市场。还有很大的增长空间。GDP年增长10%意味着数以百万计的人们进入一个可以消费更多产品的阶层。

　　BeijingToday：请您谈谈贵公司现在最重要的任务和长期计划？

　　川崎：最近几年里，索尼中国保持着年增长率50%以上的稳定发展。中国市场是在加速发展，并具有很大潜力。索尼全球最高管理团队非常关注中国市场。我们的任务就是扩大中国市场，使索尼在这个竞争力很强的市场中与竞争对手有所不同。

　　BeijingToday：您的经营理念怎样与中国文化相融合？

　　川崎：索尼在全球推广产品主要依据其特有的全球本土化经营理念，一方面，保留产品在日本的发展，另一方面发展在欧洲、美国和亚洲发展制造业。我的理解就是全球化策略，本地化运营，这对我的经营管理风格有着很深刻的影响。现在，人们可能还把索尼当作一家外国公司，但是我们的确生产着本地化的产品。我正在努力在中国更好的运用全球本土化理念。

　　BeijingToday：索尼中国今年的发展战略非常重视本土化，还有多久我们才能中国制造、中国设计的产品？

　　川崎：作为在中国市场本地化深入发展的重要举措，索尼已经建立了索尼中国设计工程集团和索尼中国创造中心。为了开发更适合中国消费者的产品，索尼公司更多的启用本地软件和设计人员。这是本土化的核心。人们对中国制造已经习以为常，但是我要做的是中国设计。我们的产品不仅要由中国人制造还要适应中国消费者的需要。

　　BeijingToday：您认为索尼中国最大的挑战是什么？

　　川崎：让我们公司在同行业中被信赖并且与众不同。中国市场越来越大了，我们的竞争对手不仅仅是本地厂商，也有不少在中国的外国公司。现在，中国已经成为最有希望和前途的国家。想要在这样一个生机勃勃的市场中保持领先地位，建立本地工程和制造体系对所有公司来说都是必要的。索尼今年6月在上海建立的全资新技术中心，充分表现出索尼进一步加强本土化研究开发的决心。将来，索尼打算整合所有地区资源，进一步在中国促进本地产品和工程能力。

　　BeijingToday：您怎样评价中国消费电子产品行业的发展情况？

　　川崎：这是一个竞争最激烈的领域。本地和来自日本、韩国、欧洲、美国的外国公司都试图在中国开展业务。竞争者的数量很多但是市场的规模是有限的。

　　BeijingToday：中国投资环境的变化对贵公司有何影响？

　　川崎：尤其是在中国加入WTO之后，整体的投资环境非常积极。人们的观念有所改变、变得更有信心了。但是，这并不意味着所有参与竞争的公司都能赢利。许多外国公司都觉得中国市场比以前开放多了。

Itellmystaff，apartfromprovidingvalue-addedproductsandservicestoChineseconsumers，weshouldalsokeepthepressuptodatewiththelatestfromSony，andtheprincipleshouldbeopen，transparent，andinteractive.

　　2004对于索尼（中国）有限公司来说是一个丰收之年。在2003财年比上一财年销售额增长70%的基础上，2004财年的销售额有望比上财年再增长80%，如此快速的健康发展的确是一个令人振奋的消息，索尼（中国）的全体成员都将在新的一年中为更高的目标而努力。

　　2004年6月，在上海淮海路上，耗时两年斥巨资打造的SonyGallery互动展示厅正式向公众开放，它的全新中文名称--“索尼梦苑”也正式启用。上海“索尼梦苑”上下共3层，总面积超过1000平方米，仅初期投资就达到150万美元。它为消费者打开了一个尽情体验Sony最新数码时尚生活的窗口。而在十一前夕，北京的“索尼梦苑”也在装修一新之后重新向公众开放，全新装修后的北京“索尼梦苑”增加了多个时尚数字生活体验中心，以尖端的科技、时尚的产品以及舒适高雅的体验环境，为酷爱时尚数字生活的爱好者们提供了绝佳的体验场所。

　　位于浦东张江高科技园区的Sony“上海技术中心”也在6月剪彩落成。在索尼（中国）原有的“上海软件开发工程中心”的基础上，进一步扩展到电子器件及产品的设计，同时还将与生产平台联动大力推进零部件的本地化。随着今后规模的不断扩大，不仅将为华东地区以数码电子视听产品为主的生产平台提供有力的技术支持，还能通过与其他国内外的技术部门之间的紧密合作，加速整个EMCS中国生产体系的进化。

　　索尼公司从成立之初就一直以设计先进、种类多样的产品屹立在消费电子领域的前沿。2004年，索尼（中国）向广大消费者提供了全线的最新产品，种类多达近百款。

　　彩电业务在2004年取得了突破性的发展，索尼先后向中国市场投入了液晶电视、等离子电视、显像管电视等多个类别的新产品，并于11月正式向中国市场推出了极具市场竞争力的贵翔晶极光系列液晶背投产品。此外，在过去的一年中，索尼的个人音频、DVD播放机、家庭影院、汽车音响产品等也新品叠出，给予中国消费者丰富的选择。

　　在业务领域，光盘和高清作为节目制作业务核心被以多种方式得到进一步拓展，在促进帮助客户实现“丰富节目制作”和“最佳工作流程革新”方面取得了卓越的现实成果。2004年，索尼、索贝、和中央台合作开发的专业光盘远程节目网络制作系统被中央电视台成功应用到雅典奥运会的转播，开创了全新的节目制作流程。XDCAM从正式推向市场至今不到一年的时间里，已经获得了众多电视台用户的广泛认可。

　　面临着2008年针对奥运会的高清转播给中国高清市场带来的巨大契机，高清真正成为业务的“成长引擎”。

　　作为唯一同时拥有硬件产品和娱乐内容产品的国际品牌，索尼通过充分发挥旗下的硬件和内容业务的综合优势，为人们提供独具魅力的崭新生活方式。在2004年，索尼（中国）携手索尼影视和索尼音乐共同为中国观众上演了多部精神大餐，包括美国大片《蜘蛛侠2》和创下中国票房奇迹的《功夫》。索尼大家庭正越来越积极地向中国显示着她的魅力，为全面提升索尼品牌在中国的整体形象做出贡献。

　　为实现2008年在华销售额达到80亿美元的战略目标，2004年Sony在中国不断追加投资，并在品牌、研发设计、生产等各关键领域全面展开动作。我相信在此基础上，2005年索尼中国业务将有一个崭新的发展舞台。

客观的看，这是个好现象，对中国发展有利面居多．

菲亚特：培养消费者的汽车文化成熟的汽车文化方能成就理智的中国车市

瑞士信贷：总裁既是艺术家，又是管理者

诺华制药：承诺中华

瑞银华宝：人才本土化＋快速拓展瑞银华宝紧盯

宝马：生产＋销售，一个都不能少

和路雪：赢得胃口既赢得市场

空客：产品＋团队＋热情＝3P

SK：与中国联通肩并肩

法国电信：与中国电信手拉手

Intel：将本地化进行到底

伊藤洋华堂：细节决定一切

沃尔沃：非理性降价是高档品牌的硬伤

沃尔沃卡车：卡车不是车

联邦快递：员工－服务－利润

三菱重工：平凡积累造就非凡

希尔顿：没有“雇员”，只有“团队成员”

柯达：从“中国制造”到“为中国制造”

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