B端产品经理-B端产品如何支持组织与流程变革

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本文介绍了 3 个企业在流程变化、组织架构调整时，如何减少、甚至避免 B 端产品伤筋动
骨大调整的技巧。


企业在经营中，业务流程变化，组织架构调整，是难以避免的事情；甚至随着市场环境、
竞争格局变化的加剧，二者需要更敏捷的随需而变。
当业务流程或组织架构变革时，不但带来 B 端产品使用角色的调整，而且经常需要产品流
程的大调整、产品功能的大升级。
有些城市道路管道铺线，经常扒开马路，扒了填，填了扒，段子手就把建设工人称为“扒
路军”。其实是嘲讽规划不到位，设计不科学，甚至各自为政，管线规划缺乏通盘考虑。
B 端产品如果规划不合理，产品设计耦合性过高，企业每次流程变化、组织架构调整时，
产品技术人员，也是充当“扒路军”的角色，把产品反复扒开改，改了扒。产品技术团队
，轻则加班加点，重则拉出去封闭，把原有产品重构，翻个底朝天。
其实，SaaS（是 Software-as-a-Service 的缩写名称，意思为软件即服务，即通过网络提
供软件服务。）软件服务商在产品设计时，对业务流程变化、组织架构调整的适应程度是
挺高的。但是，大多 B 端产品经理并没有 SaaS 软件服务商的工作背景， ...

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关键词：产品经理 software service 组织架构 业务流程