B端产品经理-B端产品线上用户调研方法论+教育行业调研案例

是 否 +2 论坛币

k人 参与回答

经管之家送您一份

应届毕业生专属福利!

求职就业群

赵安豆老师微信：zhaoandou666

经管之家联合CDA

送您一个全额奖学金名额~ !

立即领取

感谢您参与论坛问题回答

经管之家送您两个论坛币！

+2 论坛币

编辑导读：用户调研是快速了解目标用户的一种方式，常见于 C 端产品中。但是，B 端产
品的用户结构和 C 端有着较大的不同，调研的难度也有所增加。应该如何针对 B 端用户
进行调研呢？本文作者分享了 B 端产品的线上 1 对 1 调研方法以及在教育行业的实践案
例，希望对你有帮助。


用研的方式通常有很多种像是问卷，线上或线下访谈，1 对 1 调研或 1 对多调研，这里不
再赘述。但大多成熟的调研方案仅适用于 C 端调研，鉴于 C 端用户结构和 B 端用户结构
的微妙不同，调研难度的不同，今天主要谈一谈 B 端产品的线上 1 对 1 调研方法以及在
教育行业的实践案例。

一、了解行业现状及痛点
首先我们要明白，B 端的调研是一件相对来说严肃且正经的事情，调研没做好反而容易给
企业留下不专业的印象。因此了解行业现状变得更加重要，最好不要在提出一个行业常识
类的问题后才意识到自己的不专业。
为此要学会善用百度，知乎等平台找行业资料，另外各大媒体的相关文章也值得读一读。
这里我们已经相对熟悉教育行业的背景，一些不确定的信息则准备在同用户的沟通中得到
答案。
二、调研目的
搞清楚这次调研 ...

扫码加我 拉你入群

请注明：姓名-公司-职位

以便审核进群资格，未注明则拒绝

分享0 收藏0 回帖

关键词：产品经理 行业调研 调研方法 教育行业 方法论