如何创建或完善具有品牌特征的客户服务体系
刘先明
先明工作室首席咨询师
dhlxm@163.com
讲课提纲
一、引言;
二、建设品牌客户服务体系须明
确“五个是什么”;
三、建设和完善客户服务体系的内
容;
四、建设品牌客户服务体系时须
注意的几个方面。
楼主: zhmangel
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[细说品牌] 如何创建或完善具有品牌特征的客户服务体系 |
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