楼主: shihaity
7704 7

[营销模式] 服务营销类书哪个比较好啊 [推广有奖]

  • 0关注
  • 0粉丝

小学生

85%

还不是VIP/贵宾

-

0%
威望
0 级
论坛币
555 个
通用积分
0
学术水平
0 点
热心指数
0 点
信用等级
0 点
经验
97 点
帖子
13
精华
0
在线时间
0 小时
注册时间
2005-3-31
最后登录
2014-5-6
楼主
shihaity 发表于 2007-9-29 09:53:00 |AI写论文

+2 论坛币
k人 参与回答

经管之家送您一份

应届毕业生专属福利!

求职就业群
赵安豆老师微信：zhaoandou666

经管之家联合CDA

送您一个全额奖学金名额~ !

立即领取

感谢您参与论坛问题回答

经管之家送您两个论坛币！

+2 论坛币

服务营销，哪本书比较好啊。大家给推荐一下吧。

另外 电信行业的服务营销有没有相关不错的书。谢谢。

二维码

扫码加我 拉你入群

请注明：姓名-公司-职位

以便审核进群资格，未注明则拒绝

分享0
关键词：服务营销 电信行业 不错的书 不错的 有没有 服务 营销 类书

相关帖子

回帖推荐

alentiger 发表于8楼  查看完整内容

可以看一下Christopher Lovelock和Jochen Wirtz 写的Essentials of Services Marketing 汉语应该叫服务营销 真的很棒

likaiwen 发表于7楼  查看完整内容

看一下南大管理学院教授王永贵最近主编的《服务营销学》如何

solowudj 发表于6楼  查看完整内容

服务营销（第三版）译者:陆雄文，庄莉   作者:克里斯托弗·H·洛夫洛克  

tzhfsth 发表于5楼  查看完整内容

服务营销 机械工业版 张金成 白长虹 译 目前应该是第三版 还有lovelock的还有北欧Gronroos的国内翻译本，早的是吴晓云翻译 新的似乎是韦福祥翻译服务管理 机械出版社 菲斯西蒙斯 范秀成 译 都可以看看建议还是看国外的 国内的没啥意思

bwm7519 发表于3楼  查看完整内容

服务营销学，国内的一般用叶万春的。国外的分北欧学派和北美学派。

本帖被以下文库推荐
沙发
shihaity 发表于 2007-10-8 16:06:00

没人理
藤椅
bwm7519 发表于 2007-11-1 10:16:00

叶万春

服务营销学，国内的一般用叶万春的。国外的分北欧学派和北美学派。
已有 1 人评分经验 论坛币 热心指数 收起 理由
shwany + 80 + 60 + 1 根据规定进行奖励

总评分: 经验 + 80  论坛币 + 60  热心指数 + 1   查看全部评分

板凳
bwm7519 发表于 2007-11-1 10:17:00

叶万春

服务营销学，国内的一般用叶万春的。国外的分北美学派和北欧学派
报纸
tzhfsth 发表于 2007-11-6 10:11:00

服务营销 机械工业版 张金成 白长虹 译 目前应该是第三版

还有lovelock的

还有北欧Gronroos的国内翻译本，早的是吴晓云翻译 新的似乎是韦福祥翻译

服务管理 机械出版社 菲斯西蒙斯 范秀成 译

都可以看看

建议还是看国外的 国内的没啥意思

已有 1 人评分经验 论坛币 热心指数 收起 理由
shwany + 80 + 80 + 1 根据规定进行奖励

总评分: 经验 + 80  论坛币 + 80  热心指数 + 1   查看全部评分

地板
solowudj 发表于 2007-11-6 10:58:00
服务营销（第三版）
译者:陆雄文，庄莉   作者:克里斯托弗·H·洛夫洛克  
已有 1 人评分经验 论坛币 热心指数 收起 理由
shwany + 80 + 60 + 1 根据规定进行奖励

总评分: 经验 + 80  论坛币 + 60  热心指数 + 1   查看全部评分

厚道做人，好好圈钱

7楼
likaiwen 发表于 2007-11-10 22:28:00
看一下南大管理学院教授王永贵最近主编的《服务营销学》如何
已有 1 人评分经验 论坛币 热心指数 收起 理由
shwany + 80 + 60 + 1 根据规定进行奖励

总评分: 经验 + 80  论坛币 + 60  热心指数 + 1   查看全部评分

8楼
alentiger 发表于 2015-5-11 22:24:40
可以看一下Christopher Lovelock和Jochen Wirtz  写的Essentials of Services Marketing   
  汉语应该叫服务营销  真的很棒
已有 1 人评分论坛币 学术水平 收起 理由
inankai + 60 + 1 欢迎常来营销版交流分享

总评分: 论坛币 + 60  学术水平 + 1   查看全部评分

返回列表
高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登录后才可以回帖 登录 | 我要注册

本版微信群
jg-xs1
拉您进交流群

京ICP备16021002号-2 京B2-20170662号 京公网安备 11010802022788号 论坛法律顾问：王进律师 知识产权保护声明   免责及隐私声明

GMT+8, 2025-12-30 13:43