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[soa基础课] 瑞再暑期实习周记(北美)陆续更新ing   [分享]

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SOA-Marauder

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Marauder00 发表于 2013-9-26 09:58:18 |显示全部楼层
准备MLC学得目眩头昏,于是来分享一下这个暑假精算实习的经历,希望能攒一点人品吧!
这个夏天在瑞再实习,每周我都在写周记,回顾这一个星期都干了些什么。接下来慢慢更新~ 前三周的在第一楼,之后的就直接发表在评论区啦……

实习周记No.12013-06-01 06:00:44

第一周就这样过去了,实习的十二分之一已经完成了哎,时间过得真是太快了!争取每周都记录一下自己干了什么,希望在暑假结束的时候回头看时会觉得很有成就感!

由于是第一周,所以我一直处于被training的状态,下周才真正开始干活。周一是公众假期,周二全天基本是给全体实习生orientation,感受公司的美景、学习公司的历史,争取不在偌大的建筑里面迷路。实习生共有十四名,分布在各个部门,只有我们“精算数据处理部”有五个实习生,其余人都是在部门里面单打独斗。我觉得跟其余实习生一起有好有坏吧,互相沟通/学习/比较/帮忙总是好的。
接下来几天不停地开会,从上午到下午连轴转,在小会议室里面接受training。听这个FCAS介绍各种line of business,跟那位Graduate学习一些Excel的shortcut,等等等等。读了几篇关于链梯法的文章,再恶补一下再保险的基本知识,学习术语。这就是传说中的bootcamp了。虽然没有information overload的感觉,但也积累了不少阅读这周末还要看。当然,比起室友的三大本厚书来说,领导已经对我们很仁慈了……

这周最大的进步除了对术语的熟悉以外,应该是在Excel的操作上。在学校时参加的Pivot Table workshop这时候派上用场了,好歹不是两眼一摸黑。领导A是个俄罗斯人,自学成材,一手建立起抓取数据的核心工具。他给我们布置了excel作业:把历年赔付数据进行相应处理并制作流量三角形。
今天下午开会,他说谁要来连接大屏幕展示一下作业,然后看了看我,我赶紧狗腿地抓过线连laptop。A先生将我的formula逐个逐个看下来,并随性提出各种指示,一会Ctrl+~一会输入某个公式一会show precedent,吓得我手忙脚乱各种犯错。但得领导评点,真心是收获良多的。
笔记:
1. 强大的公式们:INDEX、MATCH、MIN、MAX
2. 如何检验两大坨数据是否一致?相减,结果得0。=MIN(数据)=0, MAX(数据)=0 得TRUE
(其实我想问为什么MAX(ABS(数据))不行……求解释
3. INDEX比VLOOKUP要省事儿
4. 给任何东西(文件夹、文件、worksheet)命名的时候都不要带空格

数据处理部门果真不负其名,我们学习了如何用A先生创建的工具抓取流量三角形以后便被告知,下周开始正式load triangles。目测这个暑假我会load成千上万个triangles。怀挺!
由于这周都在training,我们都还没有开始接触部门内的项目,应该要等到第三周。不过internship program有个项目,是关于emerging risks的,暑期末时要给公司高层做team presentation。昨儿才收到background reading,我瞄了一眼,四十八页,顿时决定周末再说。结果今早一个中国哥们儿(不妨称之D)在公司聊天系统上敲我,表达了他读完那reading后深深被impress到的心情。嗯,有比较才有动力,我还是赶紧读吧……

这周每天上班都感觉时间过得特别快,开个会,一个上午/下午就过去了,吃个饭,一眨眼就一个钟头了。室友非常认真地计算每天上下班的时间,如果我在办公室待久了她就会抓狂。可是当早上七点钟就到办公室的实习生都还没离开的时候,第一个下班对我来说是件压力很大的事情。下星期我们争取figure out一个大家都能满意的上下班方案。
今天record timesheet,这个星期工作了32.25个小时,计算了一下工资,然后我就变成了这个样子:$_$
internship program有不少活动,比如说前天晚上与各部门领导以及公司个别高层人员共进晚餐,也算两个半小时的工作时间,真是爽死我了。瞄了一眼日历,之后每周都有诸如lunch and learn, presentation, workshop, yankee day, community day的东西,全都按工时给钱,本财迷感到很满意。

简单来说,everything turns out better than I expected. 我很担心自己的英语不行,但turns out还是ok的,人少的时候谈话对我来说更容易一些,人多的时候就会有点捉急。公司的人都太nice了,每个人都Ready to help/talk/share,很大程度上除去了我的紧张感。dinner时另一个部门的经理B坐我旁边,同我介绍了她二十岁时做的蠢事,态度十分真诚,吾等屁民表示相当感动。整体工作环境都很轻松,大家的穿着更是随便,当然作为intern我们还是稍微dress up的。

这几天晚上回到房子以后都迅速换衣服,跟室友一起做各自的晚饭,我炒菜煲饭她拌沙拉或做omelet什么的,再相对进餐交流中美差异,岁月静好。我相信这个暑假以后我的厨艺会有进步。
邻居恰好是中国人,真是一个大惊喜。我本以为就是一个人孤零零的在这边,连中文都说不了的。从北京来美国读研究生的留学前辈,毕业以后在这儿附近工作,生了个女儿,一岁多刚学会走路,还走不好,经常走着走着就一屁股蹲儿坐地上了。姐姐(还是别叫阿姨了)的父母也过来帮忙带小孩,我在他们家客厅坐着陪小朋友玩了一下,深深地羡慕留学前辈如今温暖的生活。我要再过几年才能过上这样的日子?

实习周记No.2
2013-06-08 11:15:51


周一的时候还与室友感叹着新一周的开始,没想着这么快又一星期过去了,实习六分之一就这样没了= =。

这周部门工作简单说起来,就是load triangles。说起来简单,学着感觉也不难,但真正开始做的时候就发现有好多问题啊,逮着去年的实习生问,不停地敲graduate姐姐,剩下的时间就是满世界找管这个data的actuary。找人也不是这么好找的,他们不是在开会就是今天不在办公室,找半个小时问他们问题也不是那么好约的。别人问我在干什么,我说triangles fishing and actuaries hunting,这话其实不假。
错误是无法避免的,但还是要尽量减少犯错的次数。每次遇到不懂的地方我都要抓住人问,要不然我不敢贸然load进数据库。还好,公司里的人都非常nice,被我追了两天的actuary终于找到一个俩人都有空的时间来我的电脑前,耐心解释每个术语的意思,告诉我应该以及为什么这样那样填表。他讲解完,我觉得整个天都亮了。周五上午,心平气和地load了四个trigs,剩下的一个大户留着下周load。

大家虽然都很忙,但是都很关心我们。我说下周要做presentation不懂公司的business啊,graduate姐姐说那咱约一个小时出来聊天吧。上周认识的Penn校友这周我约他出来吃饭时被告知已经跑出国training了,但还认真表示关怀并乐于与我分享他的经历。跑去一个做Marine的姐那边,她塞了一堆training的PPT给我,业界良心地画图讲解公司结构以及各种business。
在这里最深的感触其实就是,人真是太好了。从前在BC也能感受到类似的关怀,写作教授会乐意与我聊整个office hour,邀请我们去她家吃饭逗狗,advisor会叫我陪她喝咖啡喝一下午,素未谋面的college office工作人员也特地与我谈一个小时,目的是写出一份比较personal的推荐信。然而,来了Penn以后,我就逐渐明白了No one really cares about you,学会了凡事靠自己,所有资源要自己去找、自己留个心眼去搜寻,而不再指望guidance。来公司本也不祈求这些,但每个人都是一副笑脸相迎乐于助人喜欢聊天的样子,我真心被感动了。

总是不可避免地被问到,你大学毕业以后想去哪里呢。第一次,buddy说亚洲市场有很大潜力,要争取当先锋。第二次,一起实习的妹子问我和一个北京哥们儿,我们相视而笑,皆摇头,说不知道。第三次,部门的小黑哥问,我说这个暑假结束以后就知道自己是否适合这个美国职场了。我是真的不知道,选择权目前真的不在我手上。
他们说,oh you are doing okay, you don't have communication problem.
你觉得"okay"够吗?


实习周记No.3

2013-06-15 11:35:16


本周关键词:困成狗。

其实我没有加班什么的,就是习惯性拖到十二点再睡觉,于是早上起来时十分不情不愿,等到晚上又困得一逼,以此恶性循环。工作完以后回到家什么都不想干,书读不进去,又不想睡觉,刷着youtube看少时的视频笑成狗,倒是很轻松,终于明白为什么父母下班回家以后瘫在沙发上看电视了。

周一做了presentation,我紧张得够呛,几乎花了一个上午来准备三分钟的讲话,本还想着空手上场,后来觉得还是需要note来提醒自己,于是匆匆写了几页bullet points。临时改了会议室,我们组的人居然都不知道,在原来的地方等了十几分钟才发现邮件通知,匆匆奔过去,唉。
之前规定presentation时间是10-15min,另外两组都至少超时五分钟,我们应该是卡在13-15分钟了。我发现自己在压力之下就可以把脸皮一撕,手抖成狗也可以对着底下众人大讲credit risk insurance。所以自我感觉还算不错。其实我感觉Q&A的部分是最考验人的,这个真心要好好练习一下。

本周继续各种training,开始接触VBA。一头雾水。这个东西很有用,很聪明,就跟写一道证明题似的。虽然现在还处于“I want to throw my laptop out of the window”阶段,但I can see myself working on it.

周一load了三十多个Triangles,现在已经对此项业务熟悉了许多,于是开始load loss data。看到豆瓣上变态精算师小组的帖子里面有人说,精算师不是大家想象的那样激情,一切模型都已经给你建好了,entry level的就只能做机械操作折腾数据而已。我必须反驳这点。作为Data Services的成员,我的确每天都在操作着boss建好的模型,但我需要利用自己的知识,在一个文件夹内数十个excel中找到需要的data file,主动思考数据背后的含义。每个导入数据库的数字都是有用的,精算师按照自己的判断,把它们进行相应的处理,是为了更好地分析claim development,为了更好地定价。再说了,又不是你只能被动地接受what is given了,you can always challenge it。无论是模型还是其他的什么,都是可以不断地更新与优化的嘛。
每次遇到问题我都要满世界找负责这个account的精算师,他们总是很忙,但总能拨冗找出时间与我坐下谈谈,解释为什么要这样那样处理这个data。我原来还担心在数据处理部门不能了解业务,但导数据的思考过程就与业务息息相关。为什么这个line of business要选择Social Services底下的Auto Liability而不是Commercial Auto?因为这是一个教堂。为什么选Gross而不是Net?因为这是一个Umbrella treaty。昨天看claim loss description,什么"vehicle struck a cow", "nurse lost patient's wedding ring",真是要笑死了。
今天首次load大额赔款数据,先津津有味读了合同,学习一下公司的业务,再追着俩精算师接受一下教育,然后自己整理数据的时候……发现尼玛啊,有五万个claim!尼玛!之后run query的时候excel直接not responding了= =。

今天是pay day,于是上班第一件事就是查pay slip,再查银行账户,发现前两周的工资已经打到账上了,爽翻!虽然扣税扣得厉害……但明年也是可以退回来的对吧对吧!钱没有多少,但我已经很满足了。

昨天是公司的Community Day,实习生是要求必须参加的,于是我跟室友就跑去一个特殊儿童学校了。义务劳动倒是跟儿童没什么关系,就是大家给学校的桌椅们刷油漆……我第一次刷油漆,所以还是很high的,就是报废了一条牛仔裤= =。这个学校里面还有很多动物,人们路上撞了鹿啊鸟啊什么的就送到那里去,小朋友和老师们一起把它们养好,再放生。于是我们在干完活儿以后还看了那些动物,见到神兽lama,真是太激动了!!
路过某个大鸟笼子的时候,负责人说这鸟的翅膀伤得太严重,"she will be a permanent resident here." 我吐槽了一句,"I am not..."

公司周围啥楼都没有,除了树丛就是长河,于是周二时我们进行完“全中文午餐”以后好好绕着大楼走了一圈,真特么跟世外桃源似的。吾等城市中长大的小盆友表示很兴奋。





接下来会陆续更新的~


关键词:暑期实习 实习周记 ING Presentation Presentatio 实习周记

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stata SPSS
MrBingley 发表于 2013-9-26 14:33:06 |显示全部楼层
写的挺好的。求继续发啊
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恩佐大叔 发表于 2013-9-26 17:21:35 来自手机 |显示全部楼层
厉害诶!
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AMBest 发表于 2013-9-26 17:43:54 |显示全部楼层
"Load Triangles"   做实习生的生活真的是无聊又有趣啊!好怀念做实习生的日子。

一命二运三风水,四积阴德五读书。
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gz0422lulu 在职认证  发表于 2013-9-26 20:28:52 |显示全部楼层
哈哈UPenn豆瓣红人啊 欢迎欢迎连载 pc同行握个手
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Marauder00 发表于 2013-9-26 20:34:41 |显示全部楼层
gz0422lulu 发表于 2013-9-26 20:28
哈哈UPenn豆瓣红人啊 欢迎欢迎连载 pc同行握个手
请多多指教
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Marauder00 发表于 2013-9-28 21:56:43 |显示全部楼层
实习周记No.4
2013-06-23 04:19:51

本周记录的工作时间超了37.5hr,但这完全不是因为我“寧願為加班筋歇力疲”,而是太多social activities了有没有!!!首先嘛,周二下午有个Ice Cream social,理论上是半个小时的活动,我们几个人聊啊聊啊就聊了一个多小时。周三下午是整个公司都变得不靠谱,搞了一个俩小时的Chill & Grill,十二种啤酒任君品尝。于是我们就很给面子地Chill一个小时,又Grill了另一个小时。周四晚上,实习生被请去扭腰看Yankees棒球赛,又算了三个小时的工作时间。周五下午Marine姐邀请大家看纪录片,是与intern project相关的。于是这周就这么浪过来了。

应该是Excel training时我google出来的Index+Match impress了老板,于是被他抓去搞excel,自此踏上VBA不归路。总的来说,我们是要建立一个interface,pricing actuaries在上面输入年份、Line of Business等等变量以后,就能load指定的data并进行相应的计算。好聪明好神奇有没有!就跟我们现在load triangles和large losses用的工具一样神奇有没有!

但是难成狗了!我长期处于进度为零+想抓着头发把自己扔出窗外的状态。老板鼓励自学,我也相信只有撞完墙了才记得路。
就是路艰且阻啊……(//_//)

No.5
2013-06-29 07:18:05

前半个星期都在搞VBA,除此以外就真的没干其他的了。坐在电脑前,不自觉地自言自语,看着一个个error message,pulled my hair out. 最终,我弄出来了。
Step 1, Get Path. 按下button,选取你要的data file,interface中显示文件路径。
Step 2, Resize field. 输入你要的Lines of business个数,输入年份,按下button,自动生成相应的界面。
Step 3, Get Parameters. 在step 2中generate的下拉菜单中选择LOB,按下button,后台自动运行,根据step1提供的文件路径,找到Access database,根据选择的LOB找到相应的table,run a select query,把parameters拉到excel上。
Step 4, Calculation. 算Severity和Frequency的weighted average.
这逻辑说起来好简单,但是那macro真是把我搞死。But, at the end of the day, I was content with what I had achieved. 看到自己写的macro真正能run的那一刻,真是爽爆了。

剩下的时间都在搞一个很棘手的account,需要在放假前load完Data。说真的,你们每两年就换一次记录claims的formatting,而且数据东一边西一道的,这样非常不大丈夫啊!于是这项工作的完成真心离不开vlookup。于是我虚心听取学长建议,边match claims data边听着bloomberg radio.

很幸运地有一个热情助人的buddy,她很乐意跟我吃饭聊天have a coffee break,把她的打拼经验都传授给我们。每次跟人聊完以后,都有一种暖洋洋的满足感。这种感觉run macro不一样,but equally good. 她建议我走Life & Health而非Property & Casualty,原因为 a) L&H考试稍微简单一些,考到FSA时间也相应短一点,早考完早点get life;b) P&C follows the economic cycle, while L&H sees more opportunities with many reforms taking place.
我从前是更偏向L&H的,或许是一直以来接触的都是SOA的东西,但是如今在Casualty底下实习接触到的claims感觉都很有意思。换个角度来看,其实只要是long-tail risk就挺fascinating的,那这样看L&H和P&C都不错啊= =~下周约L&H的actuary出来吃午饭,看看能不能听一些insider view.
嗯,there is one thing I'm sure for now. 我想搞Pricing而非Reserving…… a) get to communicate with clients, b) get new and exciting policies/accounts every now and then.

周四下午公司picnic,夏威夷主题的,请了几个哥和姐来跳舞唱歌,大伙儿坐在一起吃汉堡吃雪糕喝underage啤酒。老板不在国内,但上午电话会议的时候还万般叮嘱我们:必须去参加!Get free lunch! Don't forget to record hours in your timesheet!

实习/周记No.7
2013-07-15 11:48:02

上周国庆,放假两天,远在英国的领导让我们做了几页PPT作为mid-summer report。这周过完,实习就还剩五个星期了。(!)

这周主要在折腾intern project的presentation内容。队友T很擅长于面对众人侃侃而谈私下开会时却不太说话,队友B由于office限制只能语音沟通于是也不太呛声,基本是我和队友K在进行沟通。队友K想好了一个presentation structure,其实我和队友B的想法都与之不同,但我们在最初阶段并未提出反对意见,此乃一大错。
将first draft交予领导J与辅导员L审阅以后,得到的建议是structure需大改。在authorities的批评面前,队友K力争,终于让步,我欣然接受。再次开会,presentation结构得以按照我与队友B的想法调整。
但队友K略显固执,对于大部分提出的意见她都有第一时间表示反对的习惯。而我又是一个比较喜欢提出新意见的人,于是开会时一直是队友K与我进行言语交锋,鄙人实在言辞拙劣,觉得说不过队友K。谁说服谁不是重点,私以为是不应该把路子定死,option A不错,option B亦尚可,不需急着枪毙其一,留待领导意见。
革命尚未成功,下周继续修改细节,加油努力。想好论点论据,心平气和地跟队友讨论。

我部门正在进行两项大任务,“雨伞”其一,“律师”为次。雨伞,即Umbrella,研究对象为赔付额极高的事件,即使这些索赔所属保险类别稀松平常如车险产险,但由于赔付额太高(通常一百万起计),因而distribution亦不同于underlying lines of business,需要挑出来单独分析研究。律师,即律师责任保险Lawyers Professional Liability,为律师机构补偿给当事人带来的经济损失。
吾等实习生干的事情,就是根据众精算师的要求,将各客户的赔付等数据load进数据库。这是从实习第二周就开始干的事情,之前一直兢兢业业学习loader,有什么就load什么,不确定怎么load的就去找精算师问。
直到周二,我为雨伞项目load data,一系列数据不太明白,于是就在线上敲了一下精算师W。未曾想他直接跑过来,说你确定要load这个吗,我很怀疑这些data对project能有多少帮助,理由为一二三。于是我暂停工作,给项目负责人发邮件。W一解释,我才意识到自己其实把这些数据都只是当做“来自客户的数据”,而不是“来自 这 个 客户的数据”,不同的client干的事情不一样,即使我们接触的是毫无思想感情的数字,也应该思考这些数字代表的意思。
load不同的data,能够看到不同精算师对数据的处理,也能看出他们的工作风格。有些做事很为他人考虑,对数据每做一次改动都会解释得明白,文件名也标示得很清楚。而另外一些人的成果则隐藏于一堆纷杂的excel file中,需要仔细地慢慢找。
周四找精算师A,希望其解释他是如何折腾那些数据的。在我的震惊之下,他左点右点,为个别claim定了policy limit,改了几个数字,并在旁标注改动的理由,都很make sense。说实话,在此之前,我是真没想过可以改data的= =。
我又翻了翻几位精算师之间根据这个客户而进行的邮件往来,看他们是怎样定下各种rate的。说白了,模型很重要,过去的数据很重要,但不可或缺的绝对是reasonable judgement.
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onlygs + 1 + 1 + 1 triangle需调整个别数据,尤其variability大.

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olivetree123 发表于 2013-9-29 09:14:37 |显示全部楼层
{:soso_e179:}{:soso_e179:}好帖支持一下!
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MrBingley 发表于 2013-9-29 10:11:37 |显示全部楼层
长贴慢慢追
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Marauder00 发表于 2013-9-30 01:37:29 |显示全部楼层
实习/周记No.8
2013-07-22 09:50:40

放假前load的一份数据有点复杂,于是我在load的时候犯了好几个失误,最后要一遍遍改过来。当时真是觉得很丢脸= =,但后来自我安慰,不犯错误是不可能的,下次争取不犯就好了。

周三有个Graduate speaker series,请了三个踏入职场没多久的员工跟我们聊天,受其中一个姐的启发,我第二天发邮件约了她coffee chat。半个小时聊天得到的收获是 1) 随时带着小笔记本和笔,记录蹦出来的idea、听到的interesting expression;2) 每个月要结识几个新的朋友= =。下周约了一个underwriter哥和一个搞health的姐,希望跟他们聊天有新的感受。

本周后半期都激情满满,连续开了三天会搞intern project。周四更是花了整整一天时间做ppt,连午饭都没吃。追着Marine姐问cargo insurance的情况,咱这Casualty的算是了解到Property了。

周五中午有一个Diversity Dialogue,是关于unconscious bias的。这样的例子有许多,比如说大家觉得高个的更能胜任领导职务,比如说大家觉得女主内男主外,比如说大家觉得粉红色是小姑娘的颜色。但仔细想想,这些“理所当然”的事情是没有根据的,我们不能仅仅根据一个人的外表而去judge他们。当然,每个人都会judge,我们能做的就是把unconscious bias带到conscious的level,并提醒自己不要被这些bias影响,做出真正对头的决定。
我觉得这个session挺有意思的,但由于这是optional的公司活动,只有一小部分人来听,本身受众就是self selective的。

实习/周记No.9
2013-07-29 03:20:45
还有三周!实习还剩四分之一!

这周领导H终于回来了,于是周一就进行了mid-summer review会议,所谓mid summer,其实也只剩不到四周的时间了= =。领导A先回顾了给我安排VBA任务的前因后果,同事J再评论我平时load data的工作态度,最后领导H点评作结。简单来说,我得到如下反馈:I was able to --
- follow instructions, ask, produce macros and suggest.
- keep myself occupied. always find something to work on.
- be curious to know everything and prepared to ask questions.
- multitask.
- catch errors.
- be excited/interested in the generated results.
- be resourceful.
Negative comment: sometimes I got nervous when trying to do the right things, and was a little afraid to make mistakes. But, I was always willing to take work to the next step.  
我感觉找工作面试的时候有话可以说了……

履行上周的承诺,周一的下午跟校友聊电话,周二找另一个部门的头儿了解他们的工作。又写了一个不算特别完美的macro,周三领导A给了我一个新的macro任务,which我还没折腾出来……= =

领导A周五把我拖去开了一个会,期间介绍了精算师做exposure rating的中心思想以及工具,听得我云里雾里。然后安排了我任务一二三。我:O.O 没懂啊……
和实习生Y聊天,他对工作的满意之处是,领导不仅乐意教,还乐意把他们也不知道答案的东西扔给intern做,并期望intern能够自己想出一些新的idea。我感觉我现在这个新任务就是这样,领导A其实也不知道这群数据是怎样一个意思,期待着我能搞出什么东西来吧= =。

本周后半期继续改下周三presentation的PPT draft 2,目前内容已经差不多了,需要做的就是把干瘪无趣的bullet points变成欢乐吸引人的smart art。周五花了整个下午四个人开会一页一页边改ppt边欢乐吐槽,目测整个周一也要奉献给ppt了。我们组三女一男,平常不觉得有啥,到了这个时候就看出性别差异了。男性队友T完全无法理解为什么我们仨挑的颜色,我们仨完全无法接受他觉得“还不错”的颜色搭配,最后由操纵电脑的我把他的color scheme改了……
目前我最担心的就是当众演讲的这个部分。嗯,多花时间彩排!

最近这两周才感觉和同部门实习生们关系近了许多,以前的沟通交流只局限于工作范畴,如今大家互相打趣吐槽是常事,出现某些大八卦的时候更是所有人聚在一起狠狠八。(喂你们这样真的好吗)
周三实习生social,打保龄球。鄙人上次打保龄还是七年前在英国的事情,或许正因为此,在别人都打出起码七八十昏更有甚者一百四十昏的时候,我英勇打出了二十昏的佳绩。当我准备扔最后一球时,所有人都在我后面呐喊助威——然后我威武雄壮地把球扔过轨道,掉进旁边的槽内。
太捉急,太捉急了。
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