试论中国电子商务模式及电子商务的发展

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作者：陶鸿丽、李肖肖、胡乾坤、王亚萍
【摘要】近年来，电子商务的快速发展对国民经济的影响越来越大，推动了我国经济增长方式的转变，但是电子商务在发展过程中也出现了一系列问题。
【关键词】电子商务 模式 存在问题
展开我国电子商务发展的历史画卷，经历过激情、疯狂，也有过绝望、思考，更有过不懈的奋斗。“纷纷红紫已成尘，布谷声中夏令新”，中国的电子商务在历经寒冬之后，终于走出阴霾迎来春天，而如今的电子商务正处在万物欣欣向荣的初夏时节。
一、电子商务及我国电子商务模式
电子商务（Electronic Commerce），主要利用Internet从事商务劳动或活动，是在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。
电子商务模式按照参与主体来划分，主要有以下几种：
（一）企业对企业电子商务交易模式（B to B），指企业之间进行的电子商务活动。B to B模式又可分为B to B to B模式和B to B to C模式两种。B to B to B即企业—企业—企业电子商务模式，是以B to B模式为基础，实际上是在常规的B to B模式中增加了一个代理中间商的环节，而B to B to C模式则是从B to C模式的基础上发展而来。
（二）企业对消费者电子商务交易模式（B to C），指企业对消费者进行的电子商务活动，这种模式主要依赖于网上销售模式，这种模式的电子商务在近年来发展迅速。
（三）消费者对消费者电子商务交易模式（C to C），在这个模式中商品是直接由消费者出售给消费者，它主要是消费者与消费者之间的贸易，互联网电子商务的发展为C to C打开了方便之门。网上拍卖网站便属于此类。
以上是我国现存的主要电子商务模式，除此之外，按照参与主体划分，还包括企业对ZF（B to G）、消费者对ZF（C to G）、企业对消费者对企业（B to C to B）等模式。
二、电子商务发展对我国国民经济的作用与影响
与传统行业相比，电子商务不仅吸收了大量的就业，具有灵活的企业机制和较强的创新能力，不断成长成为能够适应经济和社会发展的新兴产业，并且极大地促进了国民经济的转型，促成了制造业、流通业与服务业的升级。
电子商务的发展促进和提升了传统产业的发展。电子商务的发展不仅能够减少传统产业在经济中占有的比重，转变高消耗粗放型的经济增长方式，减少资源和环境的破坏，而且电子商务还将有效推动中国经济增长方式的转变，促进经济结构的优化升级和产业结构的高级化。
电子商务有助于中小企业的成长。通过互联网，中小企业能获取过去只有大型企业才能得到的资源、信息和知识。信息技术能够帮助为中小企业拓展业务范围，获得全球的知识基础，联系到全球网络和通讯，给中小企业的发展提供了平台和机会。
电子商务有利于提高区域竞争力，由于信息技术和网络的发展，在网络构建具有高度一体化的全球经济中，经济活动通过网络将促进资源的优化配置，使各个区域的企业可以在充分发挥比较优势的同时，充分利用国内外的资源，从而极大地提高了企业的生产力和竞争力。
三、我国电子商务发展存在的问题及对策
我国发展电子商务当前存在和急需解决的主要有以下一些问题：
（一）安全难题。安全对电子商务的重要性是不言而喻的。任何个人或团体都希望能够在电子商务的运行过程中确保自身信息安全。安全问题包括网络系统的安全、网络内部的信息安全、信息在网络上传输的安全、网络用户的身份识别等。
（二）物流的滞后。电子商务最终的资源配置还需要完整快捷的物流系统，但目前我国的仓库周转率只有发达国家的30%左右，滞后的物流无法满足快速、低成本的电子商务流程的要求。
（三）网络基础设施建设滞后。虽然我国电子商务发展迅速，但我国网络基础设施仍相对较弱，这在网络技术、消费水平、通信速度、安全条件等各方面都限制了电子商务的快速发展。
（四）商业信用问题。中国市场目前还不是很成熟，社会信用体系还不完善，这使得消费者对网上购物有一种不安的心理，对屏幕上指定的货物与实际送达的是否一致抱有怀疑，并且对质量问题也有担心。
纵观当前经济发展水平和企业的经营状况，电子商务是机遇与挑战并存，并且挑战大于机遇。为了促进我国电子商务的健康发展，应积极地采取有效措施：
1.建立信用意识，完善信用体系，为电子商务的发展提供一个具有良好信用意识的社会环境。一方面，通过普及教育知识提高全民素质，建立信用意识，同时媒体和社会各方面也应积极配合宣传，从而构建一个良好的社会信用环境。另一方面，通过建立电子商务协会和电子商务认证中心，构建社会信用评价体系及相应的法律法规，进一步完善社会信用体系。
2.推动电子商务的相关立法。ZF应积极健全电子商务的相关法律制度，通过明确参与电子商务各方的法律责任，不仅有利于打击网上虚假广告等欺诈行为，维护消费者的合法权益，同时也有利于营造良好的社会诚信环境。
3、改进技术和加强监督解决网络安全问题，为电子商务提供安全保障。对于网上交易安全管理，在努力探索和改进相关的技术的同时，要加强各方面的监督，通过建立健全法律制度和完善与网络信息安全有关的法律法规体系，以确保网上交易的合法权益，同时对破坏网上交易权益的行为进行立法严惩。
4.切实加快信息基础设施建设，为电子商务的发展提供必要的物质基础。电子商务发展的载体是网络的建设和运营，电子商务的应用和发展依赖于完备的信息基础设施。ZF应该加大投入，加强信息基础设施的建设，尽快形成电子商务的外在支撑环境。
参考文献：
[1]董文良.我国发展电子商务的主要障碍分析与对策研究[J].北方经贸，2005（3）.
[2]陶伟.电子商务在我国发展的障碍和策略[J].城市建设，2010，（6）

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