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雷达卡
答：从根本来看，企业是活的，发育的，思考的，性格会越来越复杂的，其运作越来越难以琢磨的，越来越去思考化，去理性化的一头庞然怪兽，而且规模会越来越大，其性格分裂，其精神分裂程度会越来越加深，其作为系统的不确定性，不可理解性，也会越来越强。简言之，一个企业的复杂性，会随着它的规模和存在的时间，指数级提高。而这个过程不可逆。我们如果要来对抗这种复杂性，只能是阶段性的通过强有力的改革，从制度安排做起，切断其复杂的进程，使之一段时间里被人为的、机械的变成相对简单。第二，要去复杂性，制度的多变，模式的多变，频繁改革，好主意满天飞，很多做法起个头，没有下文，等等，都会导致企业的复杂化。相反清晰的指令，简单的制度，从始至终保持一贯的战略和文化等等，都会使企业变得简单。
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