
电商如何扩充会员,获取新客户?
客户数据对邮件营销至关重要。电商在进行邮件营销时,利用不同渠道、形式收集客户数据,如电商官网订阅入口、手机APP注册及订阅表单、社交媒体设置邮件订阅入口链接等,对于电商开展精准营销,提高营销效率,并持续优化邮件效果非常重要。建议可以从3个方面得来获取新客户:
1.在已有用户接触的所有渠道中设置邮件订阅入口,获取新用户。包含各种自有官方渠道及可利用的外部渠道等;
2.利用类型丰富的促销活动,如优惠促销、有奖分享或线下会员沙龙等,充分利用口碑营销、病毒式营销等方式,扩大邮件订阅人群,获取新客户;
3.借助外部资源,如在线广告,二维码广告等其他线上线下各种营销资源引导客户订阅邮件,引入流量;
4综合利用以上提到的各种方式。
运用EDM超越竞争对手
邮件营销具有先天的跨平台优势,其兼容性已经被很多电商加以利用,目前很多上海EDM在邮件中都标配了微信、微博、二维码、人人网等"订阅分享链接"按钮,而邮件内容中加入图片、视频、Gif动画、动态效果等多媒体也已尝试许多,而针对移动化而优化的响应式自适应邮件也满足了电商移动用户的阅读体验需求。



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