麦当劳在中日的不同际遇

经济与营销的具体运用.

仔细想一想，就会发现这种情况实际上并不限于饮食业。即使是在同一国家内，越是高档的商店，提供的商品的质量不但更高，而且服务也更多更优质，当然价格也更高。但这更高的价格内包含的不仅仅是商品更高的质量，同时包含了服务更多、服务的质量也更高。如果用素质来解释这种现象，就会得出越出入于高档商店的消费者(也就是越富的人)越“懒”(因为大量售后服务，包括送货上门等，由商店提供而非顾客自己亲力亲为)这样无稽的结论。

外面一份五块钱的快餐，吃完就扔，哪有成本。至于在一家路边店，更是没人会在意它的各种其他的问题。为什么没人在意，怎么没人去告它，还是消费者的权益保护不力！ 这也是为什么会对外国品牌抱有一种不同的偏好。为什么以前老是有人砸奔驰，就是感到受到不公平的待遇，买的是国外名牌，怎么还会有质量问题，不平衡。似乎国外对消费者的保护已经构成国际著名品牌的一部分，既然如此，价格高点对中国消费者来说自然也就是能接受的了。 所以，不仅仅是服务，是品牌，是信任。还是什么？不言自明

不错

好贴 学习了

分析的挺好的！个人倾向于支持隐形合约这个论断！

理论上来说,
在有相当数量客人的局面下
客人把餐具拿到指定回收餐具的地方策略的效能高于
由服务员清理
感觉美军发放野战口粮的策略蛮有趣的-_-

楼主分析的不错，但是还是忽略了大环境的影响。

日本劳动力成本高，而且一直在学习西方，所以自己收拾盘子这种习惯，在劳动力稀缺的西方传到日本就很容易，大部分人都接受这种习惯，M就不需要专门花成本去培养这种习惯

而中国，自古都是店小二收拾餐具（不见得是素质原因），人力成本也低，我如果沿用西方习惯，还需要先投入成本培养客户习惯，比较下来，相对雇用人手更为划算，而且增强了竞争力

很好解释的，打个比方，如果去快餐店吃快餐，店里很忙，那老板娘可能会将手指向电饭锅要求你自己打饭吃，甚至不用老板娘提醒你自己去打饭。但是在有点水平的餐馆，叫上几个小炒，来几瓶酒，即算再忙，我相信服务员也不会冲着你说：你自己去打饭，而你也不会饥不择食地自己去打饭的。

日本的麦当劳=中国的快餐店≠中国的麦当劳

日本麦当劳里的收拾餐具=中国快餐店里的打饭

我想这样更容易理解了。

不知日本的便当店如果不是带走吃的话，是否也要自己收拾餐具呢？这种现象，也应该是受到日本人的名方面的习惯所致吧，就像在国内的城市行人不按红绿灯的安排走，而听说外国人遵守的情况比我们的要好的多。这样的行为应该不是用高档品和低档品来区分吧。感觉有些东西还不是完全用经济学就能解释的。

这个分析超过很多经济学专家，比如易宪容、杨帆之流