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雷达卡
因為推廣我們電子零件的關係，我常常需要出國參展或是拜訪客戶，走遍了大展如CES、 IFA，也時常去美國、日本，及中國拜訪客戶。
跑遍不同的城鎮、工業區，面對不同的產業和客戶，我常常在想：當一個國家的國力，企業的競爭力衰退時，我們第一個想到的動詞往往就是「轉型」。但企業、甚至國家，其實僅是個載體，乘載著主事者的心態與競爭力。或許我們不該討論載體出了什麼問題，而要思考是自己是否需要改變思考邏輯、脈絡與架構，以保持在國際市場的競爭力。
而若我們把創新當作一把量尺，來比較美中日台的廠商或團體在創新中所扮演的角色，依我個人的經驗來說，美國是創新的規範者、價值的創造者，日本優化那個價值，中國則將產品大量生產。
那台灣呢？台灣是創新概念實現過程中，幕後沉默的推手。雖然我們是推手，但因為並無「創造」，也不主導，導致我們在做的多，但獲益的少。
我一直認為台灣是世界的五金行，世界的黑手，在眾多海內外展覽中，如果有台灣館，大多是在展場的邊陲地帶，展場可能空氣、採光不好，多數公司英文名字結尾都是tech或tek（我們自己也是），是個一般觀眾不會來也看不懂，但是大咖買家必定光顧的有趣地方。
歐美日的沉默夥伴，地位已被中國挑戰
美系廠商其實都非常倚賴台系EMS廠（註1）或零件廠。美國客戶大多敢講、敢想像、敢創新，而他們的創新往往是具有破壞性的：藉由新的平台，新的聚落來改變使用介面與使用習慣，創造新的話題、價值。
從很多大廠把硬體相關的採購中心及硬體基層研發單位設置在台灣，就能發現台灣就是美國不可取代的合作夥伴。美國廠商對硬體的重視及了解不如軟體，因為硬體研發成本高，也較久，所以這數十年來自從台積電等代工廠的興起，硬體研發工作逐漸轉往台灣，也因我們扮演他們實踐夢想的推手，美廠大多會考慮與我們合作。
日本廠商也同樣的與台廠有良好的信任與默契，在共同研發當中展現他們追求完美，近乎吹毛求疵的精神。日廠在「尚美」的堅持下，雖然產品品質可以超越美廠，但研發過程的冗長也常讓他們喪失先發制人的時機，或是因過高的成本反而讓產品曲高和寡。所以，他們藉由工藝優化現有的價值成效，其實見仁見智。
另外，雖然許多日本廠商已無昔日的領導地位，但是他們在軟體與硬體仍皆有一定的基礎與實力，所以許多台廠若能成功切入供應鏈，後續的研發其實相對的輕鬆。
中國的廠商近年來則突飛猛進，以電子業來說，現在廣東儼然已成為全世界的重鎮。我們也因有許多客戶的總部皆設在深圳，而必須時常到那出差。這些中國廠商，充分展現他們的野心，積極地試圖超越美日客戶。他們願意嘗試使用新技術，但品管或研發對他們來說，重要性遠不如搶快。
他們的言談中，和台灣廠商一樣常透露著焦躁，但不同於台灣，他們是急著將產品上市，搶市場。更有趣的是，他們也願意在產品週期尚未結束前就更改零件以求改變，這與美日廠商遵循產品生命週期有落差，也代表他們為了追求優勢不介意破壞規矩，我想這也是因為受惠於中國的廣大內需市場，一但產品成功、他們就有可能成為下一個產業明星。
令人感到唏噓的是，廣東曾經是台商呼風喚雨，當土豪的重鎮之一，但如今許多我們接洽的企業窗口都變成旅居廣東的台幹，而台廠已從主動成為了被動，只能相互爭取這些明星企業的訂單。
中國廠商充分利用他們廣大的內需市場，藉由產品上市的速度，先將美日廠商所制定的價值極大化、再用低價「山寨」取代原本的發明者，這幾年已經逐漸在國際市場打開一片天。
節省成本、削價競爭、保守思維害苦自己
反觀台灣的電子業，由於在價值鏈上扮演的角色月日漸縮小，無法再繼續支撐台灣的經濟命脈，台灣如今進入吃不飽但也餓不死的窘況。許多台灣的零件廠時常遇到的困難是：客戶只能去海外找。因為台系品牌廠對新技術的接納度較低，往往以「老公司較保守」、「市場若無先例不會貿然投入」或「無相關研發經費」回絕。
這些話都讓人灰心，常讓我覺得：難道「台灣之光」，一定要先在國外成名才算嗎？我們曾有多次去做技術推廣時，得到的回饋充滿了輕佻、傲慢及嘻笑，但在外國廠商推出同樣產品時，又急著請我們再作解釋。進入研發時，他們的重點又是要如何節省研發費用。
當然，節省是一種美德，我能理解因為台灣市場小，投入研發的經費一定相對國際大廠少，但是以這種心態做出發點還是讓人覺得匪夷所思。許多台系老廠牌沉浸在昔日榮光，雖深知國內市場貧瘠養不活自己，卻又只肯固守舊思維，導致在國際戰場上節節敗退，一方面可惜，卻又覺得咎由自取。
先天條件不足，後天又保守封閉，會有致命的後果。無法先發制人，又不肯冒創新的風險而固守小確幸好像變成台灣人現在的思維。
台灣廠商往往為了節省成本，若非終端客戶詢問，幾乎不主動進行研發，真要嘗試新技術時，又將研發的負擔完全丟給零件廠。最常聽到的話是：「沒有total solution我們不願考慮」，或是 「請給我們現成品拆解」。
有了訂單，就又變成台廠互相競價搶單，再回頭與零件廠殺價，或許最後拿到了那張訂單，但獲利最多的則是品牌廠，苦的是上游的中小型零件廠。為了外移尋求低價勞力，他們也連帶地帶著協力廠商一起離開台灣，也促使台灣製造業面臨空洞化。
放下小確幸吧！台灣必須背水一戰
這十幾年來我們缺少一個新的，有續航力的Business model。雖有許多零件廠商握有關鍵技術，使他們的產品能在市場上領先對手，但畢竟規模不大，也不是系統整合廠，無法創造一個聚落來帶動地方的發展及繁榮。而且如果不是制定規範或是創造使用情境而掌握附加價值，一但領先優勢沒了，就會喪失議價權而回歸到搶「毛三到四」的窘境。
台灣除了在產業界，連在體育也常看到選手以黑馬之姿竄出，在球場會有驚奇，但是往往後繼無力或在重要關頭 「放槍」。這樣的選手我們不會說他技術不好，比較有可能說抗壓性不足，或是心態上有問題。台灣缺乏內需市場，既無法養品牌，同時也因為工資的上漲而無法走勞力密集的製造業。但是世界經濟是瞬息萬變的，所以我們必須在心態上有所調整，思考如何在台灣創造可以符合國際趨勢的「價值」。
我希望為台灣經濟前景著急的公民，應思考的不是只侷限於政治議題上的是是非非，而是從實際產業面多思考如何創造台灣的價值，或是提高台灣在價值鏈上的地位。
我們應該要有＂Back against the wall＂背水一戰的決心，而不是「壁咚」的小確幸。從商業角度來看，「小」是無法達到規模經濟，是無法永續經營的，所以這個「確幸」也遲早會幻滅。現在許多人在推廣 「創新創業」，但是如果不是有意義的創新，創業也是枉然。企業轉型，更變成從營業「轉型」到歇業。
雖然不是每個人都有開創或創新的機緣或能力，但至少不能放棄冒險的精神，不能只偏安一隅墨守成規。趁年輕，如果無緣創新創業，則可加入新創事業，挑戰能改變商業模式、創造價值，或是提升企業在現有價值鏈上的地位，這同樣也能造福產業，也同樣是創新。
改變要從心態開始，才能開始起步創造不同的命運。
註1：EMS廠，簡言說明為電子專業代工製造服務（Electronic Manufacture Services）廠商，提供客戶各式電子產品或零組件的代工與組裝業務。
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