楼主: 找不到北111
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为什么很多西餐厅都为饮品提供免费续杯? [推广有奖]

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dingzi112 发表于 2009-9-28 22:16:18
1# 找不到北111
一是边际成本低,二也是拉拢顾客的手段~
想研究这些,推荐两本书,《牛奶可乐经济学》一二,都是讲生活中的经济学,很值得一看~

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汉密尔顿 在职认证  发表于 2009-9-28 22:23:17
经营策略的方式,不可因小失大!
君主们从来不乏正当理由,使自己的背信弃义显得那么冠冕堂皇!

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eeoc 发表于 2009-9-28 22:36:15
续杯是一种优惠,而且续杯的饮品成本通很低,我觉得这个优惠主要是利用很多人占小便宜的心态,增加回头率。

商业离不开利润,而分析利润离不开统计和调查,正如每个顾客因为生活习惯和其它原因,对续杯的想法都不同,对于新事物来说,很多人都会觉得这个续杯不错,增加了回头率,而且这好消息会在顾客中传开,总体来说是有利的。

至中其中有多少人就为了贪杯而光顾,更有极个别还抱着免费的能喝多少就喝多少的心态,这种人应该不会多,除非是有意踩场或别有用心,谁那么傻就经常去为续杯而撑自己的胃呢?

因为没有数据,但对增加回头客是有利的,而这成本比打广告省多了。

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xietian1988 发表于 2009-9-28 22:37:57
但是依你所说,续杯可以增加顾客对食物的需求量。反而相反,续杯事实上是会让人们吃的更少,那么又从何说起以多销食物来弥补续杯成本?  呵呵。 也并非所有饮料都便宜。比如必胜客,下午的某个时段可以任意续杯咖啡。我见过的顾客多是用“喝”来占便宜的。 呵呵。 我想,这个问题,应该属于心理营销方面的吧。

85
jiaqianbing 发表于 2009-9-28 22:43:22
根据消费者边际效用递减规律,续杯的效用是递减的。

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mzxws 发表于 2009-9-28 22:58:47
楼主说的很好  经济要为我所用
淡定
低调

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xiao12 发表于 2009-9-28 23:10:38
吸引顾客,而且成本也低

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wulei131538 发表于 2009-9-30 20:49:55
“要想维持经营,用不着每一件物品索取高于其成本的费用,相反,只需使总收入大于或等于所卖货品的总成本即可。”

这话很有道理,在我看来,西餐厅这样做的目的就是:培养固定客户和发展新客户。口碑对企业来说很重要,“一传十,十传百”的能量是很大的,这也是一种经营理念。
雨打芭蕉

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lxfjf 发表于 2010-2-4 16:51:24
边际效应,呵呵

90
mananan 发表于 2010-2-4 21:55:23
楼主一定没做过生意,做生意赚钱不是靠理论的.
我有一个梦!!!!!!!

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